石家庄电信槐南路营业厅服务专岗 李志宾：涉及到投资的，你们可能经历的多，高回报的你们也小心点吧，这个就涉及一个网络名词“庞氏骗局”。

活动现场，工作人员结合真实诈骗案例，用通俗易懂的语言以案说法，重点提醒老年人警惕高收益投资陷阱，守好自己的养老钱。

石家庄市民：给老年人们提醒，以后陌生电话少接，少听外面讲的课之类的，讲得挺好的。

石家庄市民：只要是他们陌生人说利息高，放到这吧，我们绝对不放，绝对不相信，那都是诈骗。

除反诈宣传外，石家庄电信槐南路营业厅店爱心翼站还聚焦老年群体日常需求，提供饮水、充电、休息、应急物品借用等多项便民服务。针对老年人使用智能手机的难题，他们还专门开设智慧助老服务，免费帮助老年人跨越数字鸿沟。

石家庄电信槐南路营业厅服务专岗 李志宾：不知道的一个软件怎么装上去的？咱们把没用的软件做一个相应的卸载，也清理了手机，您的安全也就高了。我平常工作接到咱们中老年人需要帮助比较多，比方说他们手机卡顿、手机有广告软件、乱扣费的问题，为他们快速地解决。

从健康关爱到反诈提醒，从便民服务到智慧助老，爱心翼站用贴心服务切实解决群众急难愁盼。

石家庄电信槐南路营业厅店长 郝泽渊：未来石家庄电信爱心翼站将持续深耕公益服务领域，不断丰富服务内容、提升服务质量，开展更多贴合市民需求的暖心公益活动，切实践行央企社会责任，用实实在在的服务传递温暖，为广大市民提供更有温度、更具质感的通信保障与公益服务。