排放工业噪声的企业要严格落实减振降噪措施，并定期开展噪声污染自行监测，向社会公开监测结果。制定噪声重点排污单位名录，并监督其按国家规定安装、使用、维护噪声自动监测设备。严格查处工业园区企业厂界超标扰民行为，实现敏感区内工业企业噪声排放全面达标。（责任部门：市生态环境局）

建筑施工过程中，落实国家规定限值，昼间不超过70分贝，夜间不超过55分贝，加大日常监管力度，重点检查群众反映强烈的建筑工程项目；严格处罚夜间建筑施工噪声污染行为。（责任部门：市城市管理综合行政执法局、市交通运输局、市生态环境局）

建设（施工）单位在噪声敏感建筑集中区域，因特殊需要必须连续施工作业的，应取得相关部门证明，并在施工现场显著位置公示夜间施工证明文件、施工时段和期限、减振降噪措施、投诉渠道和监督电话等信息。（责任部门：市城市管理综合行政执法局、市住房和城乡建设局、市交通运输局、市生态环境局）

强化交通运输噪声污染防治

科学划定禁鸣区域、路段和时段，设立禁鸣标志，在敏感路段增设“声呐雷达”违禁鸣笛自动抓拍设备；在噪声敏感建筑物集中区域和敏感时段采取限鸣、禁鸣、限行、禁行、限速等措施，合理控制机动车流量、速度、类型等，建设声屏障或者其他措施，降低道路交通噪声。（责任部门：市公安局、市交通运输局、市生态环境局）

加强对噪声敏感区域内道路的维护和保养，降低车辆通行产生的噪声。对群众反映强烈的噪声敏感道路，按照“应建尽建”原则，完善道路声屏设施建设。（责任部门：市交通运输局、市城市管理综合行政执法局）

使用空调器、油烟净化器、锅炉等设施设备的企业要采取优化布局、集中排放等措施，防止、减轻噪声污染。居民住宅小区建设单位安装电梯、水泵、变压器等共用设施设备的，应合理采取减震降噪措施。（责任部门：市生态环境局、市市场监管局、市住房和城乡建设局、各乡镇）

依法查处商业经营活动中持续反复发出噪声的违法行为。严格管理在街道、广场、公园等公共场所组织或开展娱乐集会、体育锻炼活动；在家庭室内使用电器、乐器或进行其他娱乐锻炼、饲养宠物等产生的噪声。规范在已竣工交付使用的建筑物中进行装修的行为。持续开展绿色护考行动，确保中、高考等特殊活动期间，考生拥有安静、良好的考试环境。（责任部门：市公安局、市教育局、市住房和城乡建设局、市生态环境局）

工业噪声污染：可拨打12369投诉。

社会生活噪声污染、交通噪声污染、建筑施工噪声污染可向相关职能部门投诉。各职能部门投诉电话：

市公安局：110

市城市管理综合行政执法局：4062956

市交通运输局：12328

市市场监督管理局：12315

市住房和城乡建设局：2332911

市教育局：2105671