2024年7月19日,高速交警邢台大队收到了一份特殊快递。当耿军亮拿着包裹,不禁一脸茫然,心中暗自嘀咕:“这是谁寄来的???”拆开一看,原来是一封感谢信。读罢信件,耿军亮才慢慢回忆起发生在两周前一个深夜的那件事。 事情还要从7月5日说起,当天晚上11点,高速交警邢台大队民警张其杰、耿军亮照常进行晚间巡逻,在巡逻至京港澳高速中兴口时,遇到了郭女士的求助。经了解,郭女士带着5岁的女儿在此处下了大巴车,因时至深夜,母女俩等待了好久也没有打上出租车,郭女士又试着搭乘过路司机的车辆,伸手尝试了很多次却没有拦下一辆车,长途的奔波加上枯燥的等待让年幼的女儿哇哇大哭起来,陷入窘境的郭女士内心十分焦灼。 看到这种情况,张其杰、耿军亮主动上前询问,在了解情况后,由耿军亮驾车将母女俩安全送回了家...... 感谢信中写道:“正是因为有像您这样的热忱、负责任的优秀警察,我们的出行才更加安全,我们的城市才更加温暖与美好。” 
一封感谢信,代表的不仅是一份感动,还承载着人民群众对公安交管工作的信任和认可,高速交警将始终以人民为中心,把群众眼中的小事当成工作中的大事,办好群众的“心头事”,用实际行动切实增强广大群众的安全感和满意度。