来源:河北网络广播电视台
责编:小禹
时间:2024-07-02 16:50:20
高珂璞
今年以来,农发行雅安市分行紧紧围绕省分行关于财会运营监督辅导相关工作要求,通过开展夜校学习、强化靶点自查、丰富辅导检查方式等措施,加大检查辅导力度,着力提升运营管理质效。
强化学习培训,优化服务。利用工作之余时间集体学习柜面运营业务操作手册、E学院中柜面业务情景及服务规范视频,运营骨干分享日常工作中的做法和经验,做好日常工作业务辅导,杜绝低级差错的产生。通过精细化培训、常态化岗位练兵、交流学习等多种方式熟练掌握业务流程,减少客户等待时间。
强化靶点自查,提升质效。根据上级行前期下发的“靶点”问题清单逐一对照排查,细化问题清单,逐项抓好落实整改,并且逐一剖析问题存在原因,确保问题自查整改取得实效。
丰富检查方式,强基赋能。通过市县两级行运营人员交叉检查、常规检查、飞行检查等方式,规范运营业务操作行为,进一步提升运营工作人员合规意识、严守合规底线。通过辅导检查方式全面提升雅安市运营队伍的战斗力。