滚动信息2

摘要：立足“十五五”时期高质量发展要求，需从理念更新、机制协同与载体创新等层面系统推进工会思政工作的转型升级，通过构建线上线下融合体系、强化职工主体参与、完善制度保障与队伍建设，推动思想引领与服务功能协同发展，实现工会组织在数智时代中的凝聚力、引领力与服务力同步提升。

关键词：数智时代；工会工作；思想政治教育；职工服务；机制创新

引言：

“十五五”规划对社会治理现代化与数字化转型提出更高要求，也为工会职能拓展与模式重塑提供重要契机。在此背景下，系统梳理数智环境下工会思政工作的现实困境，探索具有实践导向与可操作性的应对路径，对于提升组织动员能力、强化价值引领功能与推动职工全面发展具有重要意义。

一、数智时代工会思政工作面临的主要挑战

1.1 信息传播方式变革对传统工作模式的冲击

智能终端的普及与算法驱动的内容分发，使信息获取呈现高度自主化、碎片化特征，职工更倾向于在个性化推荐环境中接受观点，使传统依托会议、宣讲与纸质材料的传播路径难以保持吸引力。信息生态的重构使工会难以精准进入职工的日常注意场域，固有的线下组织动员方式亦因节奏差异而显得滞后。面对即时互动的数字舆论环境，工会在回应热点、澄清误解与提供价值导向方面承受更高时间压力。

1.2 职工群体结构多样化带来的认同分化问题

新就业形态劳动者、灵活就业者与复合型技术人才的大量出现，部分群体工作时间不固定，劳动关系松散，使工会难以依托传统组织体系建立有效联结。在价值判断呈多元发散的情况下，统一的宣传话语或模式化教育难以匹配个体的生活经验，容易造成距离感[1]。认同结构的差异加大了工会开展思政工作的触达难度，亟需以分层画像、场景契合与需求导向的方式设计内容，使不同群体能够在具体体验中形成情感认同与价值共鸣。

二、“十五五”规划背景下工会思政工作的转型方向

2.1 思政理念由单向灌输向互动共建转变

在数智化社会中形成的认知结构不断强化职工对表达权与参与感的需求，使以被动接受为主的单向教育模式难以适应信息环境的变化。基于“十五五”时期对治理现代化与职工发展诉求的更高要求，工会需要将思政理念转向互动式与共建式逻辑，通过将职工的实践经验、现实困惑与情绪反馈纳入内容策划与议题设计，使教育过程形成持续的双向循环[2]。依托在线互动平台、企业内部协作系统与智能化知识服务工具，工会能够为职工提供开放的问题讨论空间与实时交流场景，使价值判断在参与中自然生成。

2.2 工作机制由分散推进向协同联动升级

面对数智时代跨平台、跨区域与跨情境的传播格局，工会若仍依靠分散的部门性推进方式，将难以在复杂信息链条中保持工作连续性与资源利用效率。规划背景要求工会通过更高层级的组织设计，使信息流、技术流与服务流在同一体系中实现协调运转，从而构建具备整体性和连贯性的工作机制。数据协同能够提高对职工需求的识别精度，资源协同能够将企事业单位、社区力量与行业平台纳入同一工作网络，功能协同能够将宣传、教育、文化建设与权益保障等板块整合为面向职工的综合服务结构。

2.3 组织功能由单一维度向综合服务拓展

在“十五五”时期对人民群众需求体系全面升级的背景下，工会思政工作需要突破以思想教育为主的单一功能定位，通过构建综合性服务架构，使思想引领与职工发展诉求在多场景中实现融合[2]。综合服务方向要求工会将职业发展指导、劳动关系协调、心理支持服务、技能提升活动以及数字权益维护等内容纳入整体工作布局，使思政元素在具体实践环节中与职工的体验相结合，从而增强价值理念的可感知度。

三、数智时代工会思政工作的实践路径与保障措施

3.1 构建线上线下融合的思政工作平台体系

在数智化进程不断加速的背景下，工会需要以集成化数字平台作为核心支点，通过将互动社区、移动端应用、智能化设备与既有线下思政阵地纳入统一架构，实现内容供给、教育体验与反馈采集在同一运行体系内的协同推进。线上空间应作为知识传播、议题讨论与学习路径规划的主要载体，通过智能推送、场景模拟和内容可视化呈现，使职工能够依据自身节奏参与学习活动[3]。线下空间则应承担情境化体验、集体互动和情感纽带构建的功能，在实体交流环境中增强组织吸引力。

3.2 强化职工参与机制与典型示范引领作用

为了增强职工在思政工作中的主体性，工会需要围绕职工在日常工作与生活情境中的真实需求构建参与机制，使其在表达意见、提出问题、共创内容及展示经验的过程中形成持续投入的动力。通过在数字平台中设置功能完善的建言入口、经验共享模块与主题讨论板块，工会能够促使不同岗位、不同年龄群体在互动中形成群体知识与价值认同。与此同时，典型示范机制应以具有专业技能、创新实践或综合贡献的职工为依托，通过深度访谈、场景化记录与案例化呈现的方式，使其在平台内外获得更具感染力的展示。

3.3 完善制度支撑与专业化队伍建设机制

为了确保思政工作在数智化背景下具备可持续的组织基础，工会需要构建覆盖职责分工、流程管理、内容质量控制、平台运维规范与数据安全要求的制度体系，使每一项工作都能够在明确的组织框架下运行。制度的健全能够提升各工作环节的衔接度，使技术工具的应用与思想教育的目标保持同向一致。与此同时，专业化队伍建设应以复合型能力培育为核心目标，通过系统化培训与岗位实践强化工作人员在政治素养、数字传播、内容设计、舆情研判与在线互动等方面的综合能力。

四、结语

综上所述，数智化进程既为工会思政工作带来挑战，也提供前所未有的发展机遇。在“十五五”规划引领下，通过理念更新、平台融合与制度完善等多维度协同推进，工会组织能够在复杂多变的信息环境中持续发挥桥梁纽带与价值引领作用。只有不断强化实践导向与服务导向，推动技术手段与人文关怀有机结合，才能实现思想政治工作与职工需求的深度契合，促进工会事业在新时代实现稳定、长效与高质量发展。

参考文献：

[1]王鸿,陈莹.新时期企业工会思政工作创新的优化策略[J].现代企业文化,2024,(24):83-85.

[2]徐云龙.新时代企业提升职工思政水平的路径研究[J].现代商贸工业,2024,45(17):234-236.

[3]刘婷婷.企业文化视角下国有企业工会开展思政教育工作的策略分析[J].人民公交,2024,(07):56-58.

胡俊瑶

西安市西郊市政设施养护管理有限公司