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摘要：在数字经济与宠物消费升级背景下，数智赋能成为吉林市宠物产品电商突破瓶颈的关键。本文分析其产业链数字化不足、直播运营薄弱、品牌与物流短板、人才缺乏等问题，提出数据驱动选品与用户画像、直播社群营销、本地仓配一体化、产业带协同、政企校共育等路径，推动精准营销、降本增效与区域品牌升级，为吉林市宠物产品电商高质量发展提供参考。

关键词：数智赋能；宠物产品电商；发展路径

一、引言

随着我国居民收入水平持续提升与情感消费需求不断升级，宠物经济已成为拉动内需、促进消费的重要增长极。据统计，2023年我国宠物市场规模已接近6000亿元，预计到2025年末国内宠物经济产业将达到8000亿元规模。在数字经济浪潮席卷各行各业的背景下，如何以数智技术赋能宠物产品电商发展，成为各地抢占宠物经济新赛道的关键命题。

吉林市作为东北地区重要的工业与农业基地，近年来积极布局宠物经济与数字经济双赛道。2025年，市委常委会明确提出“积极开辟低空经济、宠物经济、银发经济等新赛道”；2026年8月，以“聚力数智赋能焕新电商未来”为主题的第六届中国新电商大会在吉林市举办，汇集全国各地500余位行业嘉宾。在此背景下，探索数智赋能吉林市宠物产品电商的发展路径，具有重要的理论价值和现实意义。

二、吉林市宠物产品电商发展基础与现实挑战

（一）宠物产业基础逐步夯实

近年来，吉林市宠物产业呈现加速发展态势。截至2025年，全市宠物数量达49.6万只，其中宠物猫约26.4万只、宠物犬约23.2万只。全市宠物用品、宠物美容、宠物服务等机构500余家，宠物诊疗机构81家，畜禽饲料生产加工企业29家，执业兽医142人。全市还拥有较大宠物交易市场3处。

2025年8月，市政府出台《关于推动宠物产业高质量发展工作方案》，明确到2027年前宠物产业规模达到5亿元的发展目标，并提出引进培育宠物食品生产企业、宠物用品生产企业、宠物诊疗连锁企业等具体任务。在项目落地方面，吉林宠物产业园区项目分三期建设，三期占地面积8万平方米，主要建设宠物食品、药剂、保健品、营养补充剂、智能用品研发、生产、销售为一体的完整产业链。

（二）电商基础设施加快布局

在电商基础设施建设方面，2026年2月，由吉林市农发集团打造的“萌宠哆”宠物服务综合体正式试营业，总面积1800平方米。项目围绕宠物综合服务与宠物电商两大核心，构建了宠物体检、干细胞应用等12项经营业态。在宠物电商板块，综合体打造了专业直播基地，开发专属会员服务App并联动网红达人与电商团队。线上宠物社区支持宠主分享与专业知识传播，App搭载了数字化宠物健康档案、在线兽医咨询、用药疫苗智能提醒等功能。

与此同时，吉林市积极推动传统商户接入数字化管理系统，支持新业态规范发展。2026年上半年，全市网络零售额预计实现108亿元、同比增长8%。2026年6月，市商务局联合舒兰电商产业园举办AI智能体应用技能专题培训班，全市200余人参训。

（三）面临的现实挑战

尽管发展势头良好，吉林市宠物产品电商仍面临诸多挑战。首先，宠物产业仍处于起步阶段，全产业链尚未形成。截至2024年底，全市从事宠物食品、药品生产的企业为零，产业链上游存在明显空白。其次，宠物产品电商的数字化水平整体偏低，多数中小商户仍以传统线下零售为主，线上运营能力不足。再次，专业电商人才匮乏，尤其是既懂宠物行业又精通数字营销的复合型人才短缺。此外，品牌化程度不高，产品同质化问题较为突出，缺乏具有全国影响力的本土宠物产品电商品牌。

三、数智赋能吉林市宠物产品电商的发展路径

（一）夯实数智基础设施，构建全渠道电商体系

数智赋能的根基在于基础设施建设。吉林市应进一步完善宠物产品电商的数智化底座，构建“线上+线下”融合的全渠道电商体系。一方面，以“萌宠哆”宠物服务综合体为依托，持续升级专业直播基地功能，打造集选品、直播、仓储、物流于一体的宠物产品电商集聚区。另一方面，加快推动数字化平台建设，将宠物产品纳入本地优质商品选品体系，实现宠物产品的线上集中展示与交易。2026年8月，“萌宠电商新生活·中国新电商直播专场活动”落地萌宠哆与南山街宠物栈道，以“线上+线下”双模式打造沉浸式萌宠电商体验。未来应持续深化此类活动，推动宠物产品电商场景常态化运营。

同时，应积极对接淘天、抖音、快手等头部电商平台，争取主播招募、供应链支持、AI赋能产业带等扶持政策落地。通过平台赋能，帮助本地宠物产品商家降低数字化门槛，快速接入全国市场。

（二）深化数据驱动，实现精准营销与个性化服务

数据是数智化转型的核心要素。宠物产品电商应充分运用大数据与人工智能技术，实现精准营销与个性化服务。具体而言，可通过构建涵盖宠物主人属性、宠物特征及行为数据的多维度用户画像体系，设计精准触达与全生命周期场景策略。例如，基于用户购买历史与宠物品类偏好，实现智能推荐，提升转化率与复购率。

在内容营销层面，应充分利用短视频、直播等新媒介形态，打造宠物产品的内容电商生态。“萌宠哆”综合体已探索出联动网红达人与专业电商团队的运营模式，未来应进一步扩大达人矩阵，培育本土宠物领域主播。吉林市商务局持续打造的电商培训体系，也为宠物产品电商人才的发掘与培养提供了重要平台。

（三）推进供应链数智化，打通上下游协同堵点

供应链的数智化升级是宠物产品电商提质增效的关键。当前吉林市宠物产业链上游存在空白，应借助数智技术推动供应链整合与优化。一方面，通过建设宠物产品电商供应链协同平台，实现从供应商到消费者的全链路数字化管理，涵盖智能库存管理、需求预测、物流配送等环节。另一方面，以电商销售数据反向指导上游生产，推动本地宠物食品、用品生产企业的引进与培育，逐步补齐产业链短板。

在物流配送环节，应探索区域共同配送试点，优化智慧物流运营模式。“萌宠哆”线上食品用品销售已依托高效物流实现快速配送，未来应进一步扩大配送覆盖范围，降低宠物产品电商的物流成本。

（四）强化人才培养，构建数智人才支撑体系

数智赋能最终要靠人才来实现。吉林市拥有东北电力大学、吉林农业科技学院、北华大学等多所高校，其中吉林农业科技学院和北华大学均设有兽医学专业，具备产教融合的独特优势。2026年5月，“吉农宠物杯”吉林市第三届高校新媒体创客大赛总决赛举办，以“数智赋能宠耀江城”为主题，来自江城九所高校的创客精英同台竞技。大赛聚焦宠物新媒体创作、宠物数字IP打造、AI动漫形象设计等核心赛道，有效衔接了产业实际需求与高等院校智力资源。

未来应进一步深化“政府引导、学校赋能、企业参与”的三方联动机制，推动高校开设宠物电商相关课程与实践项目，培养兼具宠物专业知识与数字营销技能的复合型人才。同时，依托第六届中国新电商大会等高端平台，引进头部MCN机构与专业电商运营团队，为本地宠物产品电商注入先进理念与实战经验。

四、结语

数智赋能是吉林市宠物产品电商实现跨越式发展的必由之路。在宠物消费市场规模持续扩张、行业从规模扩张转向存量深耕的大背景下，吉林市应抢抓数字经济发展机遇，充分发挥政策引导、平台支撑与人才培育的协同效应，以数智技术重塑宠物产品电商的营销模式、供应链体系与用户服务能力。从“萌宠哆”综合体的先行探索到新电商大会的持续赋能，从高校创客大赛的人才培育到AI智能体培训的技术普及，吉林市正逐步走出一条具有区域特色的宠物产品电商数智化发展之路。未来，随着数智技术的深度应用与产业生态的日益完善，吉林市有望在宠物经济新赛道上实现弯道超车，打造东北地区宠物产品电商的创新高地。

参考文献：

[1] 2026年各地政府给宠物经济定了哪些目标. 朱淑婷.中国工作犬业,2026(8)

[2] 中国宠物经济发展格局的思考与对策研究. 潘德敏.广东畜牧兽医科技,2026(4)

[3] 保单“看得见”却难“兜得住”——宠物医疗险困局折射出“它经济”保障短板. 李颖.中国质量万里行,2026(7)

[4] 从“它经济”到城市共生：宠物经济背后的社会思考. 施政.上海人大月刊,2025(10)

[5] 宠物无害化处理行业发展研究. 蒋微微;周华珍;苏杰.上海畜牧兽医通讯,2025(5)

李帅

吉林农业科技学院

项目信息：本论文为吉林市社会科学界联合会项目“数智赋能吉林市宠物产品电商发展路径研究”研究成果，项目编号：市联26074。