来源:河北广播电视台冀时新闻
责编:王欣新
时间:2026-03-06 10:35:07


春风送暖,芳华绽放。在“三八”国际妇女节来临之际,张家口市怀来县妇联特别推出巾帼先进事迹展示专栏,集中宣传身边优秀女性典型。她们坚守初心、勇担使命,立足岗位建功立业;心系群众、服务基层,用温情守护民生;崇德向善、弘扬新风,以行动诠释美德。这些可亲可敬、可学可追的先进典型,以实干担当彰显巾帼风采,以无私奉献书写时代华章,充分发挥示范引领作用,激励广大妇女以先进为榜样,踔厉奋发、勇毅前行,在新时代新征程上展现新担当、实现新作为,为高质量发展贡献磅礴巾帼力量。


在家政行业,有这样一位朝气蓬勃、勤学善思、勇于创新的90后女孩——阎春乔。七年光阴,她扎根家政服务一线,脚踏实地、步履铿锵,从初出茅庐的行业新人,蜕变为集入户服务、新人培训、团队管理与创新于一身的家政行家里手,更成为客户心中聪明能干、亲切暖心的“乔乔”。

自踏入家政行业起,阎春乔便以年轻人的热忱与冲劲,牢牢抓住每一次学习成长的机会。七年间,她先后奔赴青岛、石家庄、北京、张家口等地,系统学习育婴护理、收纳整理、家电清洗、月子餐制作、甲醛治理、布艺皮具养护等多项家政专业技能。在日复一日的服务实践中,她将所学知识灵活运用、精益求精,不断打磨服务细节、提炼实操经验,形成了独具特色的家政服务模式。与此同时,她毫无保留地将专业技能、实战经验与服务心得倾囊相授,悉心培育、引领一批又一批家政新人成长,为行业输送了众多优秀服务人才。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。阎春乔的成长之路,是用真心、耐心与匠心一步一个脚印铺就的。初入行时,她接到为崔奶奶服务的钟点工单。崔奶奶性格要强,因腰腿不便仍坚持家中整洁,子女心疼母亲特意聘请家政人员。初次上门的阎春乔却遭遇了拒绝:“我不用雇人,自己能行,你回去吧!”阎春乔耐心劝慰:“奶奶,我帮您收拾收拾,您有任何要求尽管提,不满意我绝不收费,就当给自家奶奶干活了。”这番话打动了崔奶奶,老人虽勉强应允,仍严肃叮嘱:洗衣水要留着墩地、节约用水,非必要不开灯,边角死角务必打扫干净。服务结束后,崔奶奶满脸笑意:“收拾得真不错,下次还来,就定你了!”
自此,阎春乔成了崔奶奶家的专属家政员。相处中她得知,崔奶奶性格孤僻,子女远在外地,家中只有老两口相伴,长期的孤独让她不愿与人亲近。阎春乔一边用心做好服务,一边陪老人聊天谈心,耐心开导她体谅子女的不易,让老人明白儿女的牵挂与孝心。崔奶奶腿脚不便,她主动上门为老人洗发染发,还自学按摩技艺,时常为老人舒缓肩颈、按摩腿脚。在阎春乔的暖心陪伴下,曾经严肃寡言的崔奶奶变得温和亲切,总是亲热地唤她“乔乔”,心疼地让她歇脚喝水。阎春乔用有温度、有情感的服务,不仅为老人打造了洁净舒适的家居环境,更送去了心灵的慰藉与情感的依靠,成为老人身边的“开心果”。

独行者快,众行者远。阎春乔不仅立志做优秀的家政员,更倾力带领身边姐妹共同成长。武凤桃便是她手把手带出的再就业典型。一次偶然的机会,阎春乔发现武凤桃做事利落、学习能力强、态度积极,得知她因文化水平不高、家中有两个孩子,生活压力大且求职无门,便主动邀请:“跟我干家政,我手把手教你,一定让你稳稳就业。”此后,阎春乔对武凤桃开展一对一专项培训,带着她入户实操演练,遇到服务难题第一时间到场解决,耐心细致地纠正指导,直至武凤桃成长为合格的家政服务人员。如今,武凤桃已从业三年,订单源源不断,收入稳步提升,切实缓解了家庭经济压力。凭着对家政行业的赤诚热爱,仅一年,阎春乔就带动21名失业、无业姐妹踏上家政增收之路,用实干为她们撑起了一片就业蓝天。
作为巾帼家政的践行者与宣传员,阎春乔积极参与妇联组织的“巾帼家政进乡村(社区)”活动,走进社区、深入乡村,为广大妇女群众声情并茂地讲解家政行业前景,系统传授育婴知识、收纳技巧、保洁方法。宣讲结束后,她主动建立家政服务微信群,实时答疑解惑、发布招聘信息,为社区与农村妇女搭建起便捷的就业桥梁,助力更多女性实现家门口就业增收。
回望从业之路,阎春乔始终坚信,选择家政行业是自己人生中最正确的决定。在这里,她找到了自身价值,实现了社会贡献。未来,她将坚守初心、砥砺深耕,朝着职业目标不断奋进,为家政行业高质量发展添砖加瓦。她深知,家政服务需与时俱进、紧跟时代需求,唯有扎根行业沃土,持续学习、不断创新,才能把握新机遇、迎接新挑战,用青春与热爱,在家政服务的道路上书写更温暖、更精彩的篇章。
来源:怀来县妇女联合会