王衣巧是石家庄人，2005年踏入月嫂行业。和许多姐妹一样，她的起点并不高，但她相信，用心能弥补经验的不足，真诚能换来真正的信任，努力学习才能获得技术的提升。在十多年的职业生涯中，她经历过最严峻的挑战，也收获了最真挚的感动。从保育师、家政服务员到营养配餐员、保健按摩师，再到育儿规划师、家政培训师，王衣巧拿下了十几项资质，更完成了从一线服务者到行业培训师的蜕变。

说起职业生涯中最难的一单，王衣巧的记忆瞬间回到了十几年前，在北京的一个家庭做月嫂的日子。那是一段让她身心俱疲，最终却让她内心无比坚韧的时光。

当时，因为产妇的母亲、宝宝的姥姥身体不适，导致脾气不太好，再加上姥姥有洁癖，所以对月嫂的要求非常严格。因此，王衣巧做的每一件事——洗衣、打扫、护理，都被姥姥严苛审视，经常发生不愉快。每次宝爸宝妈都会关起门向王衣巧道歉，恳请她不要往心里去。

我就觉得，她是个病人，我不能跟她一样。所以每次进产妇房间，门一关，依然是嘻嘻哈哈的。宝妈问我：“王姐，我妈都这样对你了，你怎么还笑得出来？”我说：“她是病人，我怎么能和她计较？没关系，只要你月子里少流点眼泪，不要老流眼泪，这样对眼睛不好。”

巨大的心理压力下，王衣巧也曾有过崩溃的时候。一个冬夜，她在厨房做加餐，故意开着窗户，心想：“吹感冒吧，感冒了我就能名正言顺地回去了。”她也曾向公司提出换个人，但因为当时往北京派人不容易，只能继续坚持。

后来王衣巧发现，姥姥发完脾气后，也会心存愧疚，还会出门给她买件衣服表示歉意。这让她确信，姥姥不是故意挑剔。二十多天的护理期结束，王衣巧要离开了，因为客户家住的地方离北京市区非常远，必须要打车到公交站。离开时，姥姥亲自送她到公交站。车开动后，姥姥还在后面追着挥手喊：“丫头，钱够不够？不够我再给你点儿！”

这个场面呢，我记得也非常清晰，就是当这个车开了以后，姥姥在后边挥着手追着车，还在喊：“丫头，你这个钱够不够啊，不够我再给你点儿。”虽然说这个单当时经历了很多事情，但是我依然觉得这个姥姥呢，她是这疾病闹的，没有办法，但是她内心是非常善良的。

那一瞬间，王衣巧心中所有的委屈都烟消云散。半年后，宝妈带着孩子从北京回到石家庄，姥姥给王衣巧打电话，执意邀请她去家里看看孩子，还请她在石家庄开发区最好的饭店吃饭。那时候，姥姥的身体已经康复，精神非常好。一见面，姥姥上前紧紧抱住王衣巧。

她一见我的面，第一时间过来就抱着我了，满头白发，但是精神特别好。她在我耳边悄悄地说：“小王，我不知道你是个宝啊，我要知道你是个宝，说什么我都不让你走。”当时我也是心里特别激动。

这是我在干月嫂生涯当中，我觉得干得最难的一个单。当时呢我给自己做心理建设，我就这样想，我说：“哎呀，我就当这个孙悟空和唐僧呢去西天取经，得经过九九八十一难，如果我把这些都熬过去，我觉得后边我再做什么样的家庭都不是个事，什么样的困难都不是个事儿了。”也在磨练自己啊。

从那以后真的也是这样，我觉得我的心性更坚韧了。这个单虽然我觉得难，但是最终我们也有了一个好的结果。后来宝妈她们又给我介绍了很多很多的单子。所以我现在想起来也依然很感激她们。

2006年左右，王衣巧喜欢在QQ空间中写日志，表达自己的情感。有一次，在服务即将结束时，她将宝宝一个月来的成长点滴，写成了一篇深情款款的日志，发给了宝妈，没想到他们一家人全都感动哭了。

当时干月嫂时间不长，那时候还不流行微信，都是QQ。我记得那会儿也喜欢在QQ空间呢去写着东西。我在做这一单的时候，就是尽心尽力去干，到最后啊，我就把这个孩子的一整个月子的这些个点点滴滴啊，然后我就在这个QQ空间里去写了一篇文章。就在即将下单的时候，我就把这个文章转发给了我的产妇。然后没过一会儿呢，产妇就发过这个语音来了，就是带着那个哭鼻子的声音就说：“我们一家子都没想着这一个月子要给孩子做个啥啊，你呢，把孩子整个过程都记录出来了，然后我们一家子看完这个东西呢全都在哭，就是非常地感动。”

这份特殊的“满月礼物”，让客户一家感动不已，坚持邀请她参加宝宝的生日宴，还说她要是不来，就打爆她的电话！这份情谊，早已超越了雇佣关系。

还有一次，在王衣巧服务的家庭里，活泼开朗的宝妈突然情绪低落。细问之下才知道，那天是他们的结婚纪念日，而忙于照顾新生儿的宝爸完全忘记了。

我一听这个事儿，我说：“没事儿，他肯定是忙忘了啊，一会儿想起来肯定会有所表示的。”然后转过圈以后，我就悄悄地把这个宝爸叫到了厨房，我就问他：“你看今天是什么日子？”他说：“什么日子啊，我也不知道什么日子啊。”然后我说：“你回想一下，去年的今天干什么了呀？”然后宝爸一听，然后马上就蹦了起来，那种感觉真的是马上蹦了起来，说“嗷”……就这样，然后也顾不上跟我说话了，就跑了，然后干啥去了，准备礼物去了。我一看呢，哎这个问题解决了。所以今天的这个午餐呢必须要做得丰盛一些。

为了让小两口能享受难得的二人世界，王衣巧当天特意准备了丰盛的午餐，还象征性地帮他们开了一瓶红酒，并以“趁太阳好给宝宝剪指甲”为由，婉拒了一起吃饭的邀请，把空间留给了他们。

这个宝妈后期给我说了一句话，我觉得也特别感动。她说：“王姐，我现在不能看见大肚子的，同事也好，朋友也好，只要我一看见他们，就说哎，你们用我家那超级棒的月嫂吧。”

当时我真的觉得有点汗颜，因为当时干的时间短，经验也比较少。当时真的是感觉还有点配不上这句话。不过，通过这句话，我也知道，这个宝妈也是深度地认可了我。所以有时候我们做单子，只要尽心尽力地去做，满心去为客户打算，客户最后也是会从心底认可我们的。

对“用心”二字的理解，王衣巧还有更深一层的体会。曾有一次，因家中亲人去世，她不得不中途请假，为客户更换了另一位月嫂。结果，半天之内客户就把新人辞退了。第二天又换一个，同样没待满一天。客户在电话里这样对她说了一句话，这句话，像锤子一样敲在她的心上，这么多年都忘不了。

她说：“王姐，我觉得您在我家的时候，是真的爱我和我的孩子。但我感觉您介绍来的月嫂，她是为了完成任务，不得不对我们好。”

这是当时客户电话里边给我说的一句话。我现在每次想起这句话来啊，尤其是在讲课的时候，讲到我们的这个服务意识，以及真诚地去对客户的时候，我就会去讲这件事。所以说呢，我觉得我们对客户的付出，客户是有深切感受的。

所以当时我就给她说了，我说：“你看两个人谈恋爱，一见钟情的是不是很少啊，大多数得磨合磨合是不是才出感情呢？我说这样吧，明天我再给您介绍一个更好的月嫂，您一定让她留三天。如果三天以后您还是不满意的话，我说我这事也过去了，没事，我还去我把欠的这个时间都给你补上，我说再多给您干几天也行。”他说行。三天的磨合期以后，我没有收到客户的这个电话。哎，看来他们真的是建立感情了。所以有时候呢还是要磨合，真心付出最后也会得到客户的认可的。

2015年，积累了丰富经验、拥有十几项资格证书的王衣巧，开始转型成为家政培训讲师，她戏称自己是“自由职业者”，却凭实力赢得了众多学校的长期信赖。

我是属于什么呀？到哪个学校讲一次课，基本上就是这个学校再有课，优先找我。基本上合作的几个学校都是这样。就是因为我讲的科目也比较杂，就是家政类的课程大部分都能讲。

她的足迹遍布大江南北，从北方的张家口，到南方的江西等地，常常是一个课程刚结束，就马不停蹄地赶往下一个城市。最忙碌的时候，她形容自己“就像骑在马上，一直在奔跑”。

我基本上正月初五出门，然后到腊月二十几才回家，中间就休不了几天，也可以说一年当中都在培训。我记得有一次是河南的一个课，我上午坐火车过去，到那一下车吃了一口饭，马上就上讲台。然后呢，这个课结束以后，马上要回冀州讲课去，我就坐晚上车，坐到这个衡水。一下车，校长就在那等我，在去学校的路上就要打卡，那时要刷脸打卡。一到学校已经有人替我在讲台上，他们学校的这个工作人员已经在那做前期的讲解了。我到那放下箱子换上衣服，马上上讲台又讲。有时候就是这样连轴转，我记得好几回，都把嗓子讲哑了。

王衣巧如此辛苦奔波，动力何在？一位合作学校校长的话给了她答案。

校长有一次在我们在聊天的时候，说：“王老师你知道吗？我们所有来的老师培训的学员，您培训出来的学员上岗率最高。你数算数算。”他就给我念啊，他说：“你看咱们有多少多少个月嫂，多少多少个育婴师都是你培训出来的。包括什么呀？我们还培训这个保育老师，他说你看我们这儿的公立幼儿园，谁谁谁、谁谁谁，都是你培训出来的学员。他们在今年年终这个评级当中，都是先进的工作者啊。”给我念了好多。

当时说完这些以后，我觉得我也很自豪，因为作为一个老师，我们自己有时候有些成就可能还不是那么高兴。但是当你培训出来的学员有成就的时候，我们就非常非常开心。

她的课，即便是免费班，也完全按照“上户标准”来严格要求。她将自己在一线遇到的真实案例、总结的沟通技巧、化解矛盾的方法，毫无保留地传授给学员。她深知，家政行业需要的不仅是技能，更是爱心、耐心和将心比心的智慧。

这些年来，王衣巧陆续被河北师大家政学院、河北省家政职业教育集团、河北工业职业技术大学聘用担任导师和兼职教师。2025年1月，她被评为河北高等职业教育高级“双师型”教师。

此外，因为专业功底扎实、资历深厚，王衣巧多次受聘担任河北省家政技能大赛裁判，助力赛事规范开展。2025年，王衣巧深度参与省级“技高一筹”职业技能大赛的相关工作，担任出题专家，并在幕后承担了大量繁琐的筹备任务，近七个月的时间里，她一直为此忙碌。因为压力巨大，追求完美，她一度害怕把自己整抑郁了。虽然过程艰辛，但这段经历实实在在地拓宽了她的视野，提升了她的专业格局，让她更有底气站在更高的平台上，为行业发声。

常年在外奔波，家庭是王衣巧最深的牵挂，也是最坚实的后盾。家人的理解与支持，给了她莫大的勇气。

我也特别感谢我老公，我老公也特别支持我的工作，他在家里照顾着这个家，照顾着这个老人。因为我老公他是一个比较质朴的人，他觉得，我也没有太大的本事，但是我就是能够让你开心，你愿意工作，这份工作是你喜欢的，那我就不阻拦你。所以说，我能够没有什么负担、没有后顾之忧地出来工作，我是非常感激他的。

当然，缺席的遗憾与愧疚始终存在。母亲曾经有一次不小心扭伤过腰，还有一次因为脑卒中进了重症监护室，可当时王衣巧却因在外地授课无法立刻脱身。她坚持到跟其他老师交接完毕，才马上飞奔去医院。

因为妈妈的原因吧，现在讲课就受限了。妈妈八十七岁，已经是这岁数了，所以我现在也想，能多照顾老人一天是一天。

如今，母亲年事已高，王衣巧也调整了工作节奏，将更多时间留给家人。她也坦诚，这个行业的女性，大多有着不为人知的辛酸。可正是因为对家的责任与对行业的热爱，支撑着她和无数福嫂姐妹，在平凡的岗位上，绽放出不平凡的光芒。

王衣巧的故事，是一个普通农村女性通过坚韧与学习，实现自我成长与价值升华的缩影。她用自己的经历证明：福嫂的手，不仅能托起新生儿的柔软，能抚平家庭的褶皱，更能点亮后来者的前路。她不仅是服务的提供者，更是温暖的传递者、专业的播种人。这，就是河北福嫂的力量——于细微处见真情，于平凡中铸不凡。