武美雪是山东人，齐鲁大地的广袤沃野造就了她豁达和坚韧的性格。1992年，她离开老家来到石家庄谋生，在招待所、服装厂、超市都干过一段时间。一次偶然机会，她听说了国家有免费的家政培训项目，就在“嫂子家园”参加了系统的培训，2013年，她正式迈入了家政行业。

当时也是在考虑能不能干这个行业，就是我性格比较好，也比较爱干净，脾气也特别好，家人说你试试。后来正好咨询的老师，老师一给我解释说，你能干，没问题。那年我是43岁，孩子正好那年也考上大学，家里也没有什么负担，没什么事了。感觉也喜欢孩子，就是喜欢这个家庭氛围的工作，本身自己也喜欢做饭，现在感觉真的是选对行业也很重要。‌

武美雪做了十年月嫂，带过五对双胞胎。说起职业生涯中最难忘的一单，武美雪总会提到2014年那对早产的双胞胎。

2014年带过一对早产儿，就是双胞胎，孩子比较小，吐奶比较严重。我记得有一次，当然客户也特别好，就是客户说：“小武，你先去吃饭去，孩子不用看了。”刚开始的时候，孩子睡得特别好，两个孩子也特别乖，然后就是躺那吃完奶睡着以后，看着睡得特别踏实了，然后我就去吃饭去了。当时我吃得很快，吃完饭我就赶紧去看宝宝，我发现宝宝面前有一块吐的奶特别多，现在想想就很后怕。足月的孩子胃就是水平胃，就会吐奶、溢奶，像是早产儿他更会比正常孩子吐奶、溢奶更严重一些。所以从那以后我就知道，我要护理这样的孩子不能离开视线，吃完奶还得多待一会儿，从那以后就不敢再离开孩子。吃饭的时候，就会倒换着去吃，孩子跟前一定要有人。上了两个月，孩子体重从出院时候的四斤，长到将近快九斤。现在客户每到过节也会问候。

还有一次上户经历，让武美雪印象深刻，也让她感受到了什么叫“以真心换真心”。那是一位母乳喂养困难的宝妈，每次喂奶都因为不好掌握角度而腰酸背痛。武美雪就连续两个月弯腰托扶，直至妈妈学会自主哺乳，每次辅助完宝妈喂奶，武美雪都腰酸背痛，需要缓上半天。

有一个好像是2018年在客户家上两个月的单，那时候那个孩子特别乖，就是吃母乳的时候有点费劲，妈妈乳头有点短平，每次吃的时候，我得托她的头颈肩，然后还得协助妈妈，这个腰弯着，每次等宝宝吃上以后，那个腰好像直不起来一样。因为我在她家上了两个月，让我挺感动的是，这个产妇的妈妈说：“小武你教我，你歇会儿。”每天她下了班就去帮我，周六日的时候人家就不让我做饭，让睡个懒觉，早起人家就去买粥去。人家就跟我说：“不做饭、不起床啊，明天早上你就是睡。”上了不到一个月，她那天辅助我喂奶，她觉得确实不是一般人能干的，后来她就给我发红包，当然我也坚决没收，说这是应该的。到了这个孩子过满月的时候，她们家有个家庭聚会，非得让我坐在正中间那个位置，就像过去我们山东那边，就是我们的上座，就坐那个位置。人家说：“第一杯酒一定是感谢武老师，没有她，我们家就会很乱，我们的工作也不会说去安生地去做。”我就觉得印象还挺深的。

上户的这些年里，武美雪收获了很多好评，也多次收到客户送上的锦旗，这些都是对她专业性的充分肯定。有一位宝妈在武美雪准备下户离开时，对她说了一番话，对她触动很大，也让她更坚定了在家政服务领域深耕的决心。

反正我记得一句话，就是她说：“跟武姐在一块能交心，可能把心里话能给你说出来，就好像把你当成亲姐姐一样。”我们大部分客户都是这样相处的。

月嫂不仅是技术的执行者，更是情感的调和者。这份“调和”智慧，源自她对服务的深刻理解。2014年一次上户，宝宝的姥姥以老一辈的观念来要求武美雪，给产妇做月子餐不能放葱姜蒜，除了微量的盐，任何调料都不能放，不然脸上会长斑。武美雪知道老辈人的观念不容易改变，她也不用科学依据来争辩，而是默默地用行动来消除雇主的焦虑和误解。

我记得是在2014年年初，也是有个产妇，她妈妈之前告诉她（传统月子的方法）。她说：“武姐，你在做饭的时候任何调料都别给我放，她说是花椒大料、葱姜蒜都别放。”我说为啥？她说：“好像吃了这些脸上的斑就下不去了。”这没有科学依据，但是既然她已经给你提出来了，所以说我们就听从客户了，然后后期我就在做饭的时候，也没有给她放葱姜蒜炝锅，但是说光放盐了，味道上会欠缺一点。她就说：“你做的饭没滋没味的。”我说：“你看，这不是你要求的吗？”得亏去她家的时候，相处的也特别好，她就开玩笑说：“既然武姐你做饭做的好吃，就该怎么做就怎么做，你给我父母他们做的时候，用心点，按你的方法去做。”后来我给她家人也做饭，她家人都说好吃，因为她的饭没味道，她后来也偷偷吃我们的，然后也就这个事就过去了，我也就不会再点破她了。然后我们也是处地特别好。

2015年，武美雪参加“河北最美家政员”评选并获表彰。2017年，她考取河北省家政行业协会培训师资格证，走向了讲台。凭借扎实的一线经验与亲和力，她的课程广受学员好评，足迹遍布黄骅、张家口等地。‌

转型讲师的动力，源于她对行业困境的深切共情。2017年参加月嫂聚会时，听到很多姐妹抱怨上户不顺、技能不足，武美雪就想，能不能把自己的经验系统化地分享出去：

当时在2017年，一个是学了讲师了，还有就是经常参加月嫂聚会，我就发现好多姐妹们上户遇到的问题很多，有时候也不太顺什么的。因为我从2013年开始干，都是实打实地干的，干了这么多年就是没有跟任何一个客户发生矛盾，都处得特别好，照顾孩子各方面也特别到位，客户也送了锦旗什么的。参加聚会时，我一听说有的姐妹们上户遇到好多问题，我就想，哎，办个这样的提升班，一个是月子餐，一个是让她们提升上户经验，比如一些小窍门，包括做个眼罩，做个靠背枕。因为其实大部分客户都特别好，也就是说你人好了，感动她了，她对于咱们家政服务员也是特别好的。所以我就是想用这种方式来帮助更多的姐妹，是这样的出发点。

为此，武美雪自建微信群，连续四年免费开设“微信课堂”，每日分享育儿知识、沟通技巧与月子餐配方，惠及上千名从业者。

在2017年开始，我就建了自己的第一个群。建群以后，家政行业的姐妹就进来了。进来以后，我就像这个《崔玉涛育儿》、《郑玉巧育儿》这种书我就买回来。我每天还把我的经验融进去，我就练习在微信课堂里讲课，就是一直讲到2020年，我讲了免费的微信课堂讲了四年，就是每天在坚持，每天把它写下来，然后在群里给大家去分享。一个是宣传我，一个是练我自己的授课技巧。可能通过这四年的努力，好多家政行业的姐妹们，她们一听说我能讲课、能免费听这种课，她们就会进群。其实我的这个群是四个群，我每天晚上一个群里大概讲不到十分钟，每一个群讲的案例是不同的，每天晚上就这样坚持下来。

2020年，武美雪成立了自己的家政公司——阳雪家政服务公司，专注月嫂技能提升培训。她的培训坚持“实战至上”，从新生儿护理窍门到六十道月子餐实操，甚至自购食材教姐妹们处理燕窝、海参。身边有人劝她：“何必投入这么多？”她笑着说：“如果只图盈利，何必坚持四年免费课？能让姐妹们在上户时脸上流露出自信，那才是真正的价值。”

我并不是说以盈利为目的，我主要是以帮助姐妹们为目的，然后提高自己的价值感。比如说食材，我现在都是教六十道菜，包括最近又学习了好多的新菜，像燕窝泡发，海参泡发，这肯定是要真实的食材。包括像排骨、像鱼，像我教他们做孔雀开屏、松鼠鱼，这都需要买鲈鱼，所以它是有费用的。这个就是在她们来学习当中，这个费用都在里边包括了，我这主打的就是吃住免费，然后终身免费复训。

武美雪的培训注重“细节温度”：如何用纸尿裤改装成透气护臀垫、如何缝制婴儿靠背枕、如何根据节气调整护理方式……她相信，技能是骨骼，用心才是血肉。

因为好多上过户的姐妹，她们就是经验少，然后一个是月子餐做的不太好，还有就是比如说护理宝宝的小窍门，像给宝宝晾屁屁，有时候天凉了，都不知道怎么去给宝宝盖，盖的多了起不到晾的作用，我就会教她缝个小裤腿，或者是搭个小单子，或者是那个纸尿裤，打开以后把松紧带扯断那样去晾，她们就欠缺这样的知识。

从事家政行业多年，武美雪和很多大大小小的家政公司都建立了合作，学员培训完考核合格后，那些家政公司就会主动安排学员实习、上户。而且，从武美雪的培训公司走出来的家政服务员们，上户后好评率非常高，所以就业这方面根本不用愁。时间久了，越来越多想要从事这一行业的姐妹都慕名而来。

如今，武美雪被聘为河北师范大学家政学专业行业导师、河北省家政职业教育集团企业导师，还多次担任河北省家政行业职业技能大赛裁判，在2025年《“冀”高一筹》河北省家政服务职业技能创新大赛中被授予“突出奉献奖”。

因为表现突出，武美雪还获评河北省家政协会优秀讲师。她坚持以“善良为本、技能为器、家庭为基”培养月嫂，在她看来，作为一名合格的福嫂，不但要有爱心，更要有持续学习的能力，因为母婴护理的更新永无止境，一个家庭一个样，一个孩子一个样，唯有持续学习，才能不断提升自己的职业素养。

我觉得首先你的本质应该是很善良，真的是发自内心的对孩子那种爱，就像母爱，不是说像嘴上说的，我有细心、耐心、爱心。然后还有一个，能舍自己的小家。毕竟这个行业是在产妇最需要你的时候去付出，不能说到时候家里也有事了，把家里的事一定安排好。然后考虑周到以后，我们再去想这个单是否能接。如果时间允许，比如一个是过节，包括自己孩子放假，你都要错开，你允许了、接了这个岗，我们就要认真去把它做好。还有技能上一定要不断地去学习，去提升。因为母婴行业它一个是更新，再就是一个家庭一个样，一个宝妈一个样，一个孩子一个样，不要说我上几年了，我不学习，然后就有经验，那不是。所以家政行业的姐妹们还是多去学习，比如说买点书去看，然后大家也可以像聚会的方式，互相去学习、互相去讨论你的上户经验之类。

从月嫂到导师，从学习者到传授者，武美雪的故事印证着“福嫂”精神的底色——用双手托举新生，用经验点亮路途，在平凡的岗位上，将个体的微光汇成行业的星河。这，便是河北福嫂的传承：以专业赋能成长，用匠心温暖时光。