李媛媛：大家好，我是主持人媛媛，欢迎收听今天的《河北福嫂》。五一劳动节，致敬每一位平凡而伟大的劳动者。

有这样一对母女，她们都曾是电台主持人，却先后放下光环，投身家政、深耕育婴。母亲开拓前路，带领下岗女工闯出就业新路；女儿接力前行，用专业与热爱点亮国家行业标准。两代人，一份情，以初心传薪火，以坚守护童心。今天，我们走近国家技师级育婴师、河北省家政行业第一位“五一劳动奖章”获得者——李树桥，聆听她与母亲的家政传承故事。小树老师，欢迎。

李树桥：大家好。

李媛媛：你大学学的是播音主持，毕业后还进了省电台当主持人，那是多少人羡慕的工作啊。后来怎么会想到转行去做家政，当育婴员、育婴培训师呢？

李树桥：我在上大学的时候就特别喜欢孩子，因为我从高中的时候就开始接触心理学，那个时候就跟我妈妈一起做过一些青少年的心理咨询，她负责咨询孩子，我负责咨询家长，就是换角度的这种聊天的形式。然后在大量的咨询过程当中，就会发现青春期的问题往往来源于更小的时候，小到多小呢？能追溯到0到6岁。很多问题就是那个时候已经埋下了，只是到了青春期才爆发。带着这样的一个认知，它促使我在上大学的时候有一点不务正业——在大学期间就学了心理咨询师，学了育婴师。

其实那个时候就对这个行业非常感兴趣，因为我觉得把零到三岁的这个年龄段的家长教育好、培养好，是影响这个孩子一辈子的一件事。我觉得这件事儿特别伟大，而且特别值得去做。大学毕业后，你也知道，我来到咱们电台，做了一档《妈咪宝贝》育儿的节目，但是这种知识的传播是单向的，我并不知道对方的人接收了多少，也不知道她们有没有理解和能不能做到。所以从电台出来之后，我回到了张家口，正好因为妈妈是做家政这个行业的，也是因为从我上初中开始她做这个行业对我的影响。然后我那个时候就回到我妈妈的公司，回到我们那时候的月嫂家政部门“好月嫂”，然后开始去入户做育婴师。

我那个时候考虑的是，我进入这个家庭，我才能够看到这个家庭真真正正是怎么带孩子的，问题发生在哪儿，我才能够把我的知识真真正正地贯彻到这个家庭当中。可能我用半年的时间去影响了一个家庭，但是这个孩子的父母有所改变，那这个孩子就会得到一个更好的人生。所以那个时候我是这样想的。带着这样的一个初心，它促使我走进了育婴这个行业。

李媛媛：之前我们也采访过你的妈妈、张垣大嫂服务集团的董事长范为华。她曾经是张家口电台的主持人，为了帮助那些下岗女工就业，2004年辞职去创办月嫂公司。别人曾经跟你妈妈开玩笑说，她是“被下岗女工给下岗了”。那时候，月嫂这份职业在张家口根本不存在。可以说，是你妈妈把“月嫂”的理念和职业带到了张家口，让很多下岗女工实现再就业。

而你，大学学的播音主持专业，2012年从河北省广播电台辞职，回到家乡，也加入了家政行业。从这个角度说，你们母女俩做出了同样的选择。可以说，没有百分之百的热爱，真的做不到。所以说，妈妈也是你的引路人。

李树桥：对，就是。我妈妈有很好的前瞻头脑，她能够很好地把握市场的发展、百姓的需求，相应地做出产品来，为大家提供服务。所以在这个方面，我觉得妈妈是我的榜样。

李媛媛：妈妈是家政行业的先行者，荣获了“全国助残脱贫先进个人”、“时代新人、河北好人”等等众多奖项。在别人眼中，她就是个“拼命三娘”，忙得几乎是脚不沾地。你小时候理解她吗？

李树桥：我那时候就觉得我妈不管我。我初中吧，我那个时候就见不着人。所以那个时候我心里其实是有不理解的，也是有委屈的。我后来会很理解她，因为她身上背的不仅是她自己，还有她对那些下岗的姨姨们的承诺，她承诺出去了就要兑现的，有那些人等着她开工资，回家有一家老小要养，所以她其实心理压力也是很大的，她也没地方去说。

那时候我妈妈去北京进货，有很多东西都是我妈妈自己亲力亲为去找去淘的，晚上都不舍得住宾馆，就在火车站凑合一夜，有时候赶最晚班的车就回来了。我有一次印象特别深刻，是我妈妈跟我说的，她去北京进货，进了大包小包拎了很多，上台阶走天桥，很累很辛苦，已经进站了，就差一个台阶，拿的东西太多了，她一趟一趟地搬，就没有搬过去，眼睁睁地看着那个火车就走了，然后她就自己坐在那很崩溃地哭。我妈妈是真的很难很难走过来的。她身上背负的东西更多，她要干的不仅是说她自己把这一件事情做好，她要做的是怎么让手底下这些信任她的大姨们都能吃饱饭，而且吃好饭。

李媛媛：传承不是复制，是理解之后的选择。你理解妈妈的付出，也选择了自己的节奏。这也许就是最好的传承。那时候大学生做家政，在咱们省内应该是屈指可数，当时别人怎么看？

李树桥：那时候是2012年嘛，那个时候做家政的，包括月嫂育婴的，还是人们脑海中的那个老妈子。就那个时候我们出去做宣传，后来做招生宣传的时候，说免费培训、国家政策、培训月嫂育婴，然后人家就说：“哎，这有啥的，不就是老妈子吗？”就那个时候人们都是这样的认知，年轻人特别少。

印象比较深的是第一次参加比赛，当时我22岁，是全场最年轻的参赛选手，而且也是唯一的一个大学生家政人。那个时候我记得河北的报纸上好像有登过，就是说“大学生保姆”怎么怎么样。我那个时候其实挺骄傲的，我觉得我在某种意义上算是大学生群体加入到家政行业的，不能算先驱吧，但也是走得比较早的一个人。我觉得也会有人在看，也会在想：原来年轻人做这个行业也是不丢人的。尤其是我在这个行业里做出了一定的成绩，那我觉得我可以做给她们看，吸引更多的年轻人加入到这个里面来。

李媛媛：从事家政工作时你才二十出头，没有结婚，没有生娃，就去别人家带娃。最难的是什么？

李树桥：我那个时候遇到的比较大的问题就是我太年轻了，家长对你非常不信任，他会觉得你自己连孩子还没有养好，然后你就出来带别人的孩子，他的不信任度其实是挺高的。再有一个就是观念的不一样，我的观念可能相对比较新，而且那时候也比较年轻也比较小，我更希望把我的理念能够更好地告诉家长，让她们按照我的去做。但是对于家长来说，尤其是有老人一起在带孩子的，他就会认为你这么做是对孩子不好的。那个时候因为这个可能会有一些矛盾和冲突。

让我印象比较深的是有一回，这个孩子的奶奶说她家丢东西了，就说是我拿的，然后就以这个为理由想把我赶走。所以大家就坐在一起来聊这个问题，后来就发现这个问题出在哪儿呢？其实是出在了孩子的辅食添加上。

奶奶认为孩子应该要加盐、吃酱油，吃的饭也可以和大人差不多；但是我的理念就是孩子要按照孩子的辅食添加的顺序去做，没有给孩子加盐，做得跟奶奶做的不一样，而且也指出过奶奶的问题，说奶奶这样做不恰当。后来就聊开了，然后就跟奶奶去协调，慢慢地去协调和沟通，这件事情也算是比较圆满地解决了。后来在他家带这个小孩到一岁半。

李媛媛：当时委屈吗？

李树桥：肯定特别委屈啊，回家嗷嗷哭。尤其是你觉得你费心费力，那么认真、那么努力地在做，然后她还不理解你，不理解也就罢了，她还用一个莫须有的东西去诽谤你。当时真的是又委屈又生气的。

李媛媛：有没有那么一瞬间，想过撒手不干了？

李树桥：有，真的是不想干了。然后我妈也劝我说，这个问题你是要解决的，你不能每次遇到问题你都跑吧，那你跑了这些问题就依然还在那儿搁着，你还是没有得到解决问题的能力啊。奶奶也是很无奈，初心大家都是一样的，都是为了孩子。

李媛媛：除了被误解，有没有遇到让你特别揪心的家长？

李树桥：有一个妈妈特别焦虑，每天给孩子量三次体重。我去的时候她给到我一张纸，告诉我孩子每天几点到几点睡觉，几点到几点应该尿尿，几点到几点应该拉屎，给到我一个详细的作息表。但是孩子他不是真的要按照作息表去做呀，她就非常焦虑。她对我的专业度是没有什么信任感的。

然后有一个小的转折点，有一回孩子哭，她就很挠头，不知道孩子哭是怎么了。然后我就把孩子抱过来，把孩子安抚好之后，我就跟她简单地聊了聊，说到了孩子哭有几种方式，不同的方式可能代表了孩子的什么含义，我们可以怎么办，就像朋友一样坐在那聊了一次天儿。聊完之后，她就会觉得这个孩子哭没有她想的那么可怕。然后在聊的过程中也延伸到了她自己，为什么她自己对于孩子哭这件事情是这么激烈的、这么敏感的，她就聊到了她自己小时候的一些事情，包括她和她妈妈——她坐月子，她妈妈是没有来照顾她的。那次之后，明显就感觉到她对我的态度变了，她有些事情会更相信我的选择和判断，会征求我的意见。后来发现按照我说的这样去做，她自己觉得更轻松了，能够更好地去面对孩子的正常生活变化。然后她就对我越来越信任，慢慢地把孩子这点事情基本上交到我手里了，她给自己把内在的压力减缓了。

李媛媛：你不仅带孩子，还在“带”妈妈。这就是育婴师不一样的价值。当然了，赢得信任，靠的不仅仅是共情，更是专业。这些专业能力背后，你付出了什么？

李树桥：各种学习、各种看书吧。学习和看书是最主要的一个知识获取途径。我那个时候包括现在学到的这些知识，育儿的也好，现在家庭教育的也好，都不是片段化的看来的，我的知识是来自很系统的一个学习。我说的这个点是能够给你找到出处的，比如说美国儿科学会或者是咱们中国的医学的儿科学的书，我都是从这些地方去学、去总结、去精炼，得到了我自己的东西。

然后因为自己没有孩子，你想知道这个理论到底在一个家庭中是如何呈现的，你就需要有案例。所以我在很多年的时间内，我经营了五六个家长群，在这些群里面是无条件地为大家提供服务的。从最早的QQ群到刚有微信的时候的微信群，这些群里面有将近一千号人、一千号妈妈，在那个时候没有抖音、快手这些自媒体平台的时候，她们有什么问题都会来问我，这个是我获得实践的一个非常好的途径。我在这几年里面认识到了很多很多的人，了解到了很多孩子，处理了很多案例——哦，原来这个孩子的这种表现有可能是肠绞痛，那它同样也有可能是肠套叠，很多知识是从家长的反馈中不断去实践、去了解的。

那个时候我到29岁、30岁的时候落下了一些毛病，比如说颈椎病，就是因为我长期看手机、长期看电脑，要不然就是看着手机给大家回复问题，要不然就是对着电脑查资料、写东西，我写过一套教材。就那一阵子颈椎落了比较大的问题，睡觉都不能枕普通的枕头，就必须枕一个卷儿卡在脖子底下才能睡着觉，要不然就晕。然后还有一个问题就是飞蚊症，睁着眼睛看东西就像有个小虫子一样，这是那个时候落下的毛病。

李媛媛：真的是太不容易了，小树老师，你后来还承担了大量的下乡培训工作。当时政府有免费培训政策，想带动更多农村妇女通过家政就业，实现脱贫致富。我们了解到，你下乡培训了好几年，几乎跑遍了张家口周边50多个乡镇，当时一定辛苦吧！

李树桥：我在2018年前的那三五年的时间里，一直在下乡，在各个乡村讲课。截止到2018年我怀孩子，这些工作基本上算是暂时告一个段落。那个阶段有很多妈妈到现在和我们依然有联系，依然是朋友，因为她们觉得我那个时候不仅给到她们一个解决问题的途径，更重要的是给到她们心里一种安稳感，她们能够想到：哎呀，无论什么时候，真的是半夜，她们给我发信息或者给我打语音说孩子发烧了，我都起来接的。

我记得那个时候我跟我姥姥睡在一起，我姥姥半夜被我吵醒了，很心疼地跟我说：“你身体不要了？你就每天钻在电脑里，你自己把自己身体熬坏了，谁心疼你啊？”我当时一下就觉得自己在里面投入的心思真的是挺多的。

李媛媛：真的是太不容易了！你招的第一期班里，有一个学员叫张兰，她给你留下了什么样的印象？

李树桥：我印象比较深的是那个姐姐做自我介绍的时候，我们按动物来做介绍。别人都是“我是老黄牛”，说这个的最多，还有说“我是茶壶，肚子里有东西嘴上说不出”什么的。那个姐姐上来，我印象特别深，她说：“我是一只蜗牛。为什么是蜗牛呢？我身上背着重重的壳。”

那个时候我不理解，后来了解她了，我知道她的家庭负担就是她的壳。我们会做课后的家访，我记得当时我到她们家去的时候，就让我挺惊讶的，她们家可以说是家徒四壁，真的什么都没有，必要的家具就是床啊桌子啊，很破。她爱人是患有尿毒症的。她有两个孩子，都还在上学的阶段，所以她的经济压力特别大，她就真的是含着眼泪问我：“做月嫂这个事儿，是不是像你们说得这么好？是不是真的每个月能挣那么多钱？”因为她如果挣不到钱，这一个月就等于是白干了、浪费了，但是她的老公和孩子还等着她救命。

李媛媛：面对这样一个特殊的学员，你是怎么做的？

李树桥：那个时候就想帮帮她，怎么帮呢？尽快让她上岗，对她来说能挣到钱这是第一位的。我们基本上就是白天在班里上课，上完课晚上我给她开小灶，要么在班里上晚自习加班，要么回她家继续讲、练不会的就多练。别人练个三五遍，她练个十来遍二十遍。她也不会说，你还要教她怎么去说、怎么去应对客户的反驳、不同意见，你不能让她上岗之后因为交流出问题被退回来。很多月嫂姐姐如果上第一个岗、第二个岗被退回来了，她就没信心再往后干了，可能就流失了，所以还要去教她这些。基本上在这一个班二十多天的时间内，在她身上花的功夫是最多的。但这姐姐也挺争气的，给我印象是真的特别深。

李媛媛：你用自己的时间和耐心，托举了一个“蜗牛”慢慢爬上去。你改变的不仅是一个人的工作，更是一个家庭的命运，是很多个农村妇女的命运。就像当年你的妈妈范为华带着下岗女工们一步步走出来一样。我们也采访到了范总，在她的心中，你就是她的骄傲，是公司的骄傲。我们也来听听她怎么说。

【范为华采访录音】

小树老师担当我们的培训老师，然后下乡培训，走过了五十多个乡镇，培训的人次都达到好几万人，带动了很多像张兰这样的妇女从事家政服务，实现了家庭解困、脱贫致富。所以小树老师被我们张家口市评为张家口市（脱贫攻坚）先锋榜人物，然后参加省里的大赛，连续三年获得育婴师大赛和师资组的冠军，获得了河北省的五一劳动奖章。现在又在家庭教育的道路上闯出新路，在月嫂、育婴师的培训上撰写了一个十几万字的教材，被河北省人社厅、华北人才市场选为培训教材，又参与了两项国家标准的制定。所以，小树也是我们这一批新员工的骄傲，这是我们最骄傲最骄傲的事。

李媛媛：真的应了那句话——“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。听说你后来参加了国家级的比赛，为了比赛连蜜月都没过？

李树桥：当时我在全省比赛里拿了第一名后，我9月9号刚刚结婚，结婚后不到一周的时间就把我叫到了省里面去集训，大概训了两个星期。我为什么印象这么深呢？我人生第一次做指甲，为了结婚做了个很美的红指甲，然后为了去参加集训，我给抠了。但是真正在京津冀比赛的时候，只拿到了一个优秀奖，然后我当时就在颁奖那儿哭得没有办法控制自己。

但是我返回头来想一想，其实这件事对我来说是非常重要的一次人生体验。它让我明白了天外有天、人外有人，你要学习和成长的步伐还很多。所以它促使我沉静下来，不要去沉迷在过去我拿过一等奖的这个里面，而是去踏踏实实地做事。所以在那一次事情之后，我的一个比较大的变化就是我不太出去做活动了，我可能更多的是自己做东西。所以是在那个阶段里面做了一套二十万字的教材。所以我觉得那是一次对我来说比较重要的转折点吧。

李媛媛：正是这种沉下来的劲头，让你后来有机会参与国家标准的起草。2025年3月1日，咱们国家有一项新的标准——《0-3岁婴幼儿居家照护服务规范》正式实施。这项新规不仅对婴幼儿照护服务提出了更细致的要求，也影响着整个家政行业，可以说是一个里程碑。而你作为主要起草人，真是太不简单了。

李树桥：谢谢。这个也是我们这边市妇联给到的一个机会。当时也是国标委让各个市区筛选一些人上来，共同给这个国标撰写和提意见。当时我在早教这个方向给到了一些自己的看法吧。因为我觉得在早期教育这个领域，我还算是比较不一样的存在。很多做家政的，就是从家政这个角度去看早教。但是我呢，一个是我有心理学的基础，一个是我开过三年的托育，我托育里面带的也是五个月到三岁的孩子，也是这个年龄段的，只是说是在一个集体照护环境下的，然后也做过入户指导，所以可能就是和大家的角度不完全一样。而且在附录里用到了一个敏感期，是蒙氏的一个内容，我是CMS中国蒙台梭利协会的零到三岁的认证讲师，所以也正好是我自己的一个专业范畴之内，所以也是在这方面给到了一些自己的想法。能够参与到一个这么大的国家标准、影响到行业发展和定位的文件的起草里面，自己也是感觉还是挺荣幸的，也是对我自己的一个认可。

李媛媛：这些年来，小树老师在省赛中多次获奖，还被评为全国“最美家政人”、“河北省技术能手”、河北省巾帼建功标兵、张家口脱贫攻坚先锋榜先锋个人。而且，她是河北省家政行业第一个河北省五一劳动奖章获得者，去年还被省政府认定为“河北省燕赵黄金台聚才计划拔尖人才”，可以说是成绩斐然。那小树老师，你对未来有什么设想？

李树桥：在我自己的学术领域，我一直在前进着。我也希望我能够通过我不断的学习去给育婴这个行业注入一些不同的东西——跳出固有的我们说的五大行为、大动作精细动作，跳出这个框框，我更想慢慢地回流回去，就是回血，就是把一些更应该给孩子的教育理念再注入到这个里面。因为我现在在往前走，我从零到三拓展到了零到六，零到六又拓展到零到十二，我要往前走才能看到一个孩子成长的完整过程。当我更加透彻地明白完整过程之后，这些东西再返回来，再去看零到三岁或者零到六岁的孩子，真正需要的培养一定不光光是那一个早教游戏，而是一种观念、态度、认知上面的调整和改变。

但这个东西是目前我还没有看到很成体系的东西，因为这个东西里面结合的是家庭教育和心理学的东西，等于是这三个领域的一个融合。而且这些东西你从家长端去输入和从育婴师端去输入是不一样的。我们现在都有家校合作、家社合作，那如何做好家长和育婴师之间的联动，也是我在思考的课题。

因为未来育婴师这个职业是不可能被AI代替的，只要家庭有需要，它就一定存在。所以要再拿回来去让她们更好地去培养孩子。我们要培养孩子的，不是他的大动作发展有多么超前、多早会走多早会爬，也不是说他要一岁就要认红色蓝色绿色、认形状，都不是重要的——是他的能力的培养，他的世界观、三观的建设，他的自驱力的培养，他对自己的自我价值感的培养。那这些东西才是一个零到三岁的孩子要有的。

李媛媛：这件事情任重而道远，我们也为你加油！

李树桥：谢谢。

李媛媛：从李树桥身上，我们看见熠熠生辉的劳模精神——热爱、坚持、专业、担当。我们更看见一段动人的母女传承：母亲以坚韧开拓家政事业，把 “月嫂” 职业带进张家口，带领下岗女工披荆斩棘、向阳而行；女儿以理解与创新接力前行，扎根一线、下乡培训、执笔国家标准，让家政之路走得更标准、更温暖，也更有力量。

两代人，同一份初心；两段人生，守同一个梦想。她们用热爱与坚守，让家政成为了有尊严、有温度、有标准的职业；用责任与传承，照亮万千家庭与孩子的成长之路。

劳动最光荣，奋斗最美丽。致敬小树老师，也致敬每一位在平凡岗位上默默付出、闪闪发光的劳动者！