“危急时刻施援手，古道热肠显真情！”6月7日，获救老人的家属专程来到石家庄交投集团公交集团东部运营分公司四路车队45路场站，送来一面鲜红锦旗，诚挚感谢公交驾驶员吴鑫博危急时刻挺身而出、暖心救助患病老人。当日吴鑫博正值休息，锦旗由场站工作人员代为接收并转交。

事情发生在5月23日上午9时22分，吴鑫博驾驶45路公交车行驶至建华跃进路口时，车厢内传来孩童焦急的呼喊声。他立刻通过后视镜观察，发现一名老年乘客脸色惨白、双目紧闭，已然晕厥。险情面前，吴鑫博沉着应对，第一时间平稳靠边停车、拉紧车辆手刹。情况危急，他立刻运用日常培训学到的应急技能，一边安抚慌乱的家属，一边提示家属解开老人口罩保障呼吸通畅，同时提醒家属查看是否随身携带药品。家属迅速取出随身的速效救心丸为老人服下。得知老人患有心脏病后，吴鑫博当即向全车乘客说明情况，得到大家的理解与配合。现场热心乘客及时拨打120急救电话，精准报出事发位置与老人身体状况。

等待救护车的十余分钟里，吴鑫博与热心乘客始终守在老人身旁，配合家属揉搓老人手心、轻声呼唤安抚。在众人悉心照料下，老人慢慢恢复了意识。救护车抵达后，吴鑫博赶忙下车挥手引导车辆停靠。急救人员立即上前开展专业救护，仔细检查身体、全面评估病情，随后决定将老人送往医院做进一步诊疗。吴鑫博协助医护人员将老人送上救护车，确认一切安顿妥当后，迅速返回岗位继续营运。

经过一段时间的医治，老人康复出院。家属特意定制锦旗登门致谢。一面锦旗，既是群众对吴鑫博见义勇为善举的褒奖，更是对石家庄公交优质服务的认可。面对这份感谢，吴鑫博十分谦逊。他表示，守护每一位乘客的出行安全是分内职责，遇到此类情况，每一位同事都会毫不犹豫伸出援手。

方寸车厢见温情，平凡岗位显担当。吴鑫博临危不乱、果断施救，用爱心与责任为生命护航，让文明新风在城市公交线上不断传递。