针对部门权责交叉、监管碎片化问题，邢台市内丘县从制度供给破局，打通部门壁垒。

出台《扁鹊庙会市场管理制度》，建立摊位统一申报、资质审核、一户一档备案等制度，对食品、中药材、消防、环卫等作出刚性规定，落实会前、会中、会后全流程闭环管理。印发旅游市场联合执法联动机制，成立县政府分管领导牵头的工作指挥部，文旅、公安、市监、交通等多部门各司其职，明确线索移送、联合巡查、现场处置流程，形成统一指挥、联动处置格局。同时建立人流分级管控、多预案应急值守、医疗绿色通道、消防安全管控等机制，织密安全风险防控网。

目前全县大型文旅活动已实现“一场活动一套制度、一套专班一套流程”，有效破解监管碎片化难题，节会期间未发生重大安全事故和恶性消费纠纷。

针对节会消费纠纷突发性强、流转慢、化解难等堵点，邢台市内丘县优化接诉处置链条，推动纠纷就地化解。

在庙会出入口、核心交易区设置现场投诉服务点，公开政务热线、旅游投诉、价格举报等电话，落实首接负责制，推行一般投诉当日办结、紧急纠纷现场处置，构建接诉、派单、处置、反馈、回访全闭环，落实先行赔付机制，降低游客维权成本。完善线索归集共享制度，一般问题24小时移送、重大线索即时转办；实行每日调度会商，动态调整监管重点，对高频投诉点位开展错峰检查、突击抽查。

历届节会涉旅消费纠纷全部闭环处置，大量矛盾现场化解，游客投诉处置效率与满意度持续提升。

针对临时摊位流动性大、约束力弱、“办会一阵严、会后无人管”等问题，邢台市内丘县以信用监管强化刚性约束。

建立庙会经营主体信用档案，按轻微、较重、严重违法分级处置，对多次违规、情节严重的主体列入行业黑名单，禁止参与后续县域文旅经营活动；落实摊位实名专属经营，严禁私自转租倒卖，实现“一次失信、活动受限”。聚焦重点业态精准施策：设立中药材快速检测点，严禁借扁鹊名义虚假宣传；落实餐饮、农特产品进货查验、抽样快检；针对导游揽客拿回扣开展链条式核查。

通过构建“准入-监管-惩戒”完整链条，有效震慑虚假宣传、假冒伪劣等乱象，倒逼商户诚信经营。

下一步，邢台市内丘县将把节会监管成熟做法转化为常态化治理机制，推动集中整治向常态治理转变，坚持严监管与优服务双向发力，以优良市场环境护航全县文旅产业高质量发展。