为充分发挥党建引领作用，持续深化联学共建机制，推动供水服务下沉基层一线，近日，河北供水公司所属沙河公司牵头组织沙河市应急管理局、市税务局、市司法局等十余家市直机关单位党员干部，走进801社区开展“供水服务进社区 联学共建惠民生”为民服务实践活动。

801社区是典型的老旧小区，老年居民占比较高，且小区刚刚完成老旧小区改造。活动围绕改造后居民关心的供水管网运维、线上缴费、水质水压等实际问题展开，用心用情办好民生实事。

专题宣讲：把供水知识讲到居民心坎上

在社区会议室现场，沙河公司工作人员围绕饮用水安全、水质检测、供水政策、阶梯水价、节水护水常识等居民关切的内容，逐一讲解。针对居民提出的用水咨询，工作人员现场逐一解答，用通俗易懂的语言把专业问题讲清楚、讲透彻。

现场服务：手把手教老人用手机缴水费

宣讲结束后，党员志愿者来到社区人流集中区域，发放供水服务宣传手册，面对面讲解水费缴纳、户表改造、供水故障报修等业务。针对不少老年人不会线上缴费的难题，志愿者开展 “手把手” 实操教学，指导老人通过手机查询水费、办理线上缴费，实现用水业务 “足不出户办”。同时向居民发放便民服务联系卡，畅通用水问题求助渠道。结合小区刚完成老旧小区改造的现状，志愿者重点解答改造后供水管网运维、户表改造后续服务、水质水压保障等热点问题，扎实做好老旧小区改造的“后半篇文章”。

入户回访：把服务送到行动不便的老人家中

针对高龄、独居、行动不便的老年居民，党员志愿者上门开展入户回访。在居民家中仔细检查水表、供水管道运行状况，现场检测水质水压，排查用水安全隐患，耐心解答改造后的各类用水疑问，并留下便民联系卡，叮嘱老人“有事随时打电话”。贴心周到的上门服务，让老年群众真切感受到老旧小区改造带来的实惠与党组织的温暖，得到社区居民一致点赞。

此次活动以联学共建为纽带，以社区服务为抓手，把供水科普知识和便民服务送到群众身边，搭建起政企与群众的“连心桥”，以实际行动擦亮了“红润万家”党建品牌。

下一步，沙河公司将持续深化联学共建模式，发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，持续推动供水服务常态化进社区，让居民用水更省心、更舒心，以高质量党建引领供水事业高质量发展。