来源:河北广播电视台冀时客户端
责编:邓金澳
时间:2024-06-17 16:53:45
求助人
石家庄市民 闫女士
求助事由
石家庄的闫女士给我们打来电话说,自己特别注重仪表和外在形象,觉得有一个好的外表能够给自己增加自信心,通过朋友介绍,自己也认为通过医美手段,可以更好提升自己面部轮廓,可是做完这些医美项目后,自己却不敢出门了。
记者帮办
《小吴来帮忙》记者:王涵磊
2024年4月29日,闫女士在石家庄煌珈医疗美容门诊部,花费37800元做的下巴和太阳穴填充。可是做完之后面部就开始不舒服了,当时工作人员告诉闫女士是正常反应。可没过几天,闫女士的脸就开始过敏发痒,到现在已经一个多月了。
闫女士说自己随后找到了石家庄煌珈医疗美容门诊部,希望他们能给自己一个解释。可工作人员表示,这需要闫女士出具三甲医院的证明,才能证明是他们的问题。闫女士感觉,他们就是在为难自己,因为根本没人会给自己出具证明。
随后记者和闫女士一起来到了,石家庄煌珈医疗美容门诊部有限公司,这里的员工表示,该店是预约制形式,负责人外出不在店里,但是可以通过电话联系到他。
石家庄煌珈医疗美容门诊部有限公司的负责人表示,给闫女士用的药物和医生都具有相关资质,随后委托店里的员工拿出了相关资料。针对填充后面部出现浮肿问题,这位负责人表示如果闫女士认为是自己店里的问题,导致闫女士面部的浮肿,需要闫女士到三甲医院开具证明。
面对这位负责人的说法,闫女士表示去三甲医院鉴定是谁的责任并不现实。为了更好的帮助闫女士,记者和闫女士一起把问题反映到了石家庄长安区卫生健康局。
经过石家庄长安区卫生健康局的协调,煌珈医疗美容承诺退给闫女士20000元整,并且闫女士面部不舒服的情况也会帮助她治疗到康复为止。(王涵磊董建忠报道)
内容来自《小吴来帮忙》
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