冀时新闻报道（河北台 陈维威 石博宇 通讯员 王婷婷）炎炎夏日，热浪袭人，但在唐山高新区政务服务中心的大厅里，企业群众感受到的却是一股股“清凉”。连日来，这里接连收到多面锦旗和手写感谢信。优化营商环境不是一句口号，而是化为了一个个“解企忧、暖企心、助企兴”的真实故事。

走进唐山高新区政务服务中心，帮办代办区、窗口受理区、后台审批区各司其职，秩序井然。对于跨区域搬迁的企业来说，最怕的就是“水土不服”和“沟通断层”。但在这里，一家刚迁入的复杂产业布局企业，一口气要办理撤销董事会、住所变更、董监高调整、法定代表人及经营范围优化等五项叠加变更业务。

面对经办人的急难愁盼，前台帮办人员主动迎上，手把手帮企业完善全套材料；窗口收件时逐项排雷纠错；后台审批极速流转复核。多岗位打破壁垒，同向发力，原本复杂的办事流程变得清晰明了。

企业负责人

是高新政务的贴心服务，让我们有了扎根的信心。

初创企业往往没有专职行政人员，面对合规化流程容易“两眼一抹黑”。一家由首次创业者创办的科技公司来办企业设立，帮办人员开启“一对一”专属服务，不仅指导核名、申报、经营场所规范，还提前把后续股权变更的注意事项一并讲透。从开办到变更的全生命周期衔接，让创业者直呼“省心、省力、省钱”。

一次紧急的股权转让和法人变更业务，企业经办人因税票关键金额错误被卡，窗口人员没有简单退件，而是精准指出错误，并主动指引对接税务部门修正，再开启前后台联动直通车，极速办结。“火眼金睛”加上“闭环服务”，既解了燃眉之急，更让企业心服口服。

最让人眼前一亮的，是一笔涉及同一抵押物7次顺位抵押登记的业务。按常规流程，每次需3个工作日才能完成审核，7次下来融资时效严重受拖。大厅工作人员主动联动后台，创新推出“完成一次、审核一次、随即推进下一次”的滚动办件模式，大幅压缩间隔时间，原本持久的系列抵押业务极速完成。经办人当场手写感谢信，称赞这是“企业吹哨、部门报到”的真实写照。

一面面锦旗，一封封感谢信，折射出唐山高新区政务服务的“新心办”品牌——用专业、高效、暖心，让企业从“能办”到“好办、快办”。唐山高新区正用政务服务的“辛苦指数”，换取企业发展的“舒心指数”，在政企双向奔赴中，跑出高质量发展的加速度。