冀时客户端报道（河北台 曹力 通讯员 高磊）记者从石家庄火车站获悉，2024年“中秋”假日运输期限为9月14日至9月18日，共计5天。预计石家庄站全站（含石家庄站、石家庄北站、石家庄东站以及京广高铁涿州东至邯郸东八站）共计发送旅客85万人次，日均17万人次。

据预测，客流高峰日为9月15日，预计石家庄站全站发送旅客18.79万人次，其中：石家庄站预计发送11.5万人次。今年“中秋”假日运输客流主要以探亲流、通勤流为主。预计客流自9月14日起将逐步上升，9月15日探亲、通勤、旅游客流交织在一起，形成中秋客流高峰。9月17日-18日为返程客流高峰。客流方向主要集中在北京、天津、太原、郑州、济南、西安、武汉、上海、青岛、南京、保定、邯郸、邢台、衡水、唐山、秦皇岛、承德等地。

“中秋”假日期间，针对客流特点，石家庄站全站计划加开旅客列车36对，其中：石家庄站加开高铁列车20对，普速列车14对，石家庄北站加开普速列车2对。广大旅客朋友可通过铁路12306网站或车站公告查询有关信息。

假日运输期间，石家庄火车站将根据客流监测和车票预售等情况，及时调整进出站通道、安检通道、人工售票窗口等处所，加派工作人员组织旅客进出站、便捷换乘、购票改签等，让旅客减少等候时间。在问讯处设置“便民服务条”，内容涵盖售票厅位置、免费充电站位置等信息，进一步提高问询服务效率。提高对老、幼、病、残、孕等重点旅客的帮扶力度，开启“绿色通道”，提供“护送上车”、“护送出站”等“一站式”服务，使重点旅客出行更加便捷。组织青年志愿者开展志愿服务活动，在车站候车大厅、问讯处、售票厅、进出站口等场所进行宣传引导，为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等服务。积极协调属地政府，做好交通接驳，确保旅客畅通出行。