医保三分政策，七分服务。“十四五”期间，河北省医疗保障局始终坚持以人民为中心的发展思想，把提高医保便民服务水平作为重要改革内容，让群众依规办事不求人、方便快捷少跑腿。

“消痛点”：大力推进医保服务“一码通行”

李女士体验医保码“一码付”

在河北医科大学第一医院的结算窗口，李女士刚刚完成医保码“一码付”的签约，她按照指示提供一次医保码，不到一分钟就自动完成了医保结算和自费结算

河北医科大学第一医院医保办公室主任潘铄

在河北医科大学第一医院医保办公室主任潘铄看来，医保码“一码付”的优势，远不止“快”这一点。在便捷性上，它实现了“无卡就医”，即使忘带医保卡或手机没电，刷脸也能完成结算，解决了应急场景下的支付难题，结算效率的提升还大幅缩短了窗口排队时间，优化了医院整体就诊流程。

“十四五”期间，河北省医疗保障局大力推进医保服务“一码通行”，推动医保服务由“卡时代”迈入“码时代”。目前全省已有6250多万参保群众激活使用医保码，用手机通过微信、支付宝等多种渠道出示医保码，均可完成医保报销结算。同时，在全省医院、药店布放了医保刷脸支付终端，将“一码付”与刷脸支付相结合，让群众不用展码，刷一次脸就可以完成所有支付，进一步提升了参保群众的就医购药体验感。

“解难点”：全面实现异地就医直接结算

为方便参保群众跨省异地就医，河北推出异地就医网上自主备案，取消异地就医所有备案材料，开发了异地就医网上自主备案信息平台，实现我省参保群众仅凭身份证号即可全年365天、全天24小时通过手机或网上即时备案。

为方便群众省内异地就医，河北省医疗保障局又推动实现了省内跨统筹区就医无异地，参保群众在省内异地就医不再备案，持医保码或社保卡就可以到全省任一家定点医药机构就医购药直接结算，真正实现了省内医保无感“漫游”。为更好服务京津冀协同发展，河北省医疗保障局全力推动京津冀医保共建共享，实现了京津冀区域内就医免备案，让京津优质医疗资源更好惠及河北群众。

“疏堵点”：大力推进医保服务事项网上办、一次办、免申办

河北省医疗保障局规划财务和法规处处长张启景

河北省医疗保障局规划财务和法规处处长张启景表示，全省实现了门诊慢特病网上自主申报、医疗机构评审认定、医保待遇即时享受的新模式，参保群众可通过手机全年365天、全天24小时网上申报。评审进度和结果可随时查看，医疗机构认定通过后，医保待遇可即时享受。在此基础上，统一全省门诊慢特病病种，升级信息系统功能，推动实现了门诊慢特病认定结果全省互认。

为助力构建生育友好型社会，河北省医疗保障局推动实现生育津贴“免申报”，取消申报材料，医保部门直接将生育津贴发放至参保职工个人银行卡，减少了参保单位中转环节，参保职工通过手机就能申领生育津贴，有效解决了参保人申领生育津贴“来回跑办”的问题。

此外，河北还实现了医疗费用手工报销“网上办”“缴费即参保”、省内职工医保关系转移接续“免申转”、个人账户转移“无感办”、新生儿“出生即参、床边即办”，真正让数据多跑路、让群众少跑腿。

“河北智慧医保”微信小程序

河北省医疗保障局将所有便民措施集中整合到了“河北智慧医保”小程序，大家只要打开手机，在微信搜索中输入“河北智慧医保”，使用手机号登录，就可以享受所有医保服务，满足广大群众多元化的医疗保障需求。

记者|张娜、刘茜

编辑|王悦

责编|安倩

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监制|冯慧杰

终审|边宇峰