近日，在邢台隆尧县泜河社区麒麟和府小区，整齐规范的电动自行车防雨充电车棚有序排列，充电桩、拖车钩、悬挂式温控灭火器、监控等配套设施一应俱全，有效解决居民电动自行车充电、防盗、防雨的后顾之忧。近年来，隆尧县坚持以人民为中心的发展思想，聚焦电动自行车上楼治理痛点难点，创新采取“疏、堵、防”一体化综合举措，精准破解小区治理顽疾，切实守护居民生命财产安全，持续提升群众安全感、幸福感与满意度。

聚焦上楼动因，做好“疏”字文章，从源头化解群众需求。针对群众反映强烈的充电难、防盗难、防雨难等核心问题，隆尧县坚持疏堵结合、对症施策，从根源上减少居民电动车上楼意愿。该县组织社区、网格员、物业组建专项排查组，逐小区、逐楼栋核查电动自行车保有量、停放习惯、充电需求，同步排查现有停车棚、充电桩、消防设施缺口，建立台账、销号管理，确保底数清、情况明。同时，通过议事协商、入户走访、居民微信群等渠道广泛收集群众诉求，重点关注老年人、通勤族等群体的实际困难，分类梳理后针对性制定解决方案并及时反馈进度，让群众全程参与治理、主动支持治理。按照便民利民原则，合理规划建设充电车棚。近年来，全县累计在155个小区新建车棚251个、安装充电桩496组共5630个端口，同步配套防雨、防火、防盗、监控、照明等设施，结合加强社区治安巡查，切实解决群众充电不便、担心被盗、怕被雨淋三大难题，从源头打消电车上楼念头。

聚焦违规上楼，做好“堵”字文章，从路径上强化刚性管控。隆尧县以“电动车决不上楼”为目标，依托科技赋能，坚决堵住违规上楼通道。在所有高层住宅电梯全面加装电动自行车智能阻入系统，通过图像识别实现“识别—锁定—报警”闭环拦截，从技术上杜绝电动自行车进梯上楼。“以前总有人把电动车推上楼，楼道有异味还怕起火，大家提心吊胆。现在电梯装了智能阻入系统，车子进不去，我们终于能睡个安稳觉了！”隆尧县唐尧社区丽景苑小区居民赵大妈感慨道。截至目前，隆尧县39个高层住宅小区已实现梯阻系统全覆盖。同时，建立“社区+物业+网格员”常态化巡查机制，紧盯电梯、楼道、消防通道等关键区域，全天候劝阻违规上楼、飞线充电、楼道堆放等行为，开展违规行为集中整治，坚决清剪私拉电线、清理“僵尸”车辆，公布举报电话鼓励居民监督，形成人人抵制、共同监管的高压态势，严防问题反弹。

聚焦事故防范，做好“防”字文章，从底线上筑牢安全屏障。隆尧县创新在小区充电车棚全覆盖配备拖车钩，安装悬挂式温控灭火器，该设备高温自动启动，无需人工操作即可快速灭火，精准覆盖充电区域，有效防范夜间无人值守时火灾蔓延。“充电棚里的温控灭火器和拖车钩，能第一时间扑灭火源、遏制火势，相当于给小区加了一道‘防护盾’。”隆尧县隆平社区祥和居小区物业杨经理说。此外，该县通过线上微信群推送警示视频、案例解读，线下入户发放资料、张贴海报，联合消防部门开展安全讲座，用真实火灾案例阐明违规危害与法律责任，推动群众从“要我安全”向“我要安全”转变。每季度组织物业、居民开展消防安全演练，确保人人掌握消防器材使用、初期火灾扑救及逃生技能，实现突发情况早发现、早处置、早控险。

“我们通过疏需求、堵通道、防风险三维发力，目前城区小区电动自行车上楼现象已基本根治，社区消防安全环境显著改善。”隆尧县社区建设服务中心党委书记、主任杨婉莉表示，下一步将持续巩固治理成果，健全长效管理机制，以精细化、人性化、科技化治理提升群众幸福感，走出一条可复制、可推广的社区治理新路径。

记者|付建岭

通讯员|潘志方 张冬茹

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