每年九月金秋开学，是孩子的成长新起点，但很多家长也同步陷入焦虑。最近开学，大家普遍都有这样的纠结：孩子刚进托育、幼儿园，想问问老师孩子吃得怎么样、哭没哭、适应好不好，又担心问多了打扰老师，不问自己又整夜惦记。一边是满心牵挂、内心忐忑的家长，另一边是开学季连轴转、身心俱疲的一线幼教老师。很多家园之间的误会，往往不是谁做错了，而是彼此太累、互不理解造成的。今天邀请深耕学前教育三十年、“当代杯”全国促进幼儿教师专业化模范园长、石家庄市长安区丑小鸭幼儿园园长、石家庄善育托育服务有限公司园长付晓芳做客直播间，帮家长摆脱焦虑与担心，也让老师多一份被理解。

主持人：付园长，您常年扎根园所一线，这两天开学，肯定感触特别多，很多人都说分离焦虑是孩子的问题，但是我们观察到很多家长比孩子还要煎熬，这一点您怎么看？

付晓芳：确实，这两天在园所我一边看见孩子哭，一边看见家长哭，老师也在超负荷硬扛，内心感触很深。我特别理解家长所有的忐忑、不舍和胡思乱想。很多人以为分离焦虑只是孩子的，其实 80% 的分离焦虑来自家长。每天早上园门口就是真实写照：孩子抱着家长脖子大哭，家长把孩子交给老师之后，站在门外偷偷抹眼泪，走也舍不得。哪怕家长会、科普视频看了一大堆，道理全都懂，轮到自家孩子，还是会忍不住脑补：孩子会不会一直哭？老师有没有耐心？能不能吃饱喝好？这份放不下，是很珍贵的父爱母爱，完全正常。

同时也想替一线老师说句心里话：开学初期真的是老师们最辛苦的时候。孩子们假期返园不仅有分离情绪，还有各类情况出现，有身体的不适、有假期添的坏习惯、小动作…老师从早到晚抱孩子、哄孩子、擦眼泪、喂饭喂水，组织集体活动…嗓子沙哑，体力严重透支。即便这样，中午和晚上还要回复家长消息、安抚家长情绪。每天就在琐碎的照料、情绪安抚当中度过。他们的专业不是简单看住孩子，是要读懂每一个年龄段孩子的情绪、生理变化，接纳孩子所有哭闹和任性。

今天咱们就一起聊聊如何治愈家长焦虑，学会沟通；促进家园双向理解，互相体谅。我们就把0‑6 岁不同年龄段孩子的生理、情绪、性格特点，常见现象、沟通边界都聊一聊。

主持人：好，那我们就从最小的孩子说起，托育园 0‑1 岁乳儿班的宝宝，完全没有自理表达能力，新手家长特别容易过度紧张，那这个年龄段孩子本身有哪些特点？哪些是入园之后很常见的正常表现，到底哪些事情要主动找老师沟通，哪些情况其实不用过度担心呢？

付晓芳：0‑1 岁乳儿班，属于精细照料期。

年龄特点：孩子没有语言表达能力，全部需求只能通过哭闹、肢体动作来传递。肠胃、睡眠都没有建立稳定规律；身体调节能力弱，一天之内食欲、睡眠状态起伏会非常明显；安全感完全依附主要照料人，对陌生环境、陌生人会本能警觉。这个阶段家长会出现两种极端：一部分家长大撒手，完全交给园所，彻底放飞自我，孩子的一切都不想管；另一部分家长过度敏感，孩子有一点点小变化就无比焦虑和担心。

入园之后经常出现的正常情况：换环境之后奶量忽高忽低；白天小睡时长时短；进到陌生教室容易莫名哼唧、小声哭闹；添加辅食、换环境后排便次数、形状轻微有变化。这些都是环境改变带来的生理应激，不等于照顾不到位。

如果遇到这些情况一定要大方沟通，不用不好意思：

第一，孩子过敏体质、乳糖不耐受、肠胃弱、特殊喂养禁忌，园里添加辅食的时候会注意到，避免给孩子造成伤害，我儿子小的时候就因为我的疏忽造成鹅口疮和辅食添加出问题；第二，晨起腹胀腹泻、咳嗽、身体不适、需要服药，不要因为自己工作忙，担心园里不让送孩子瞒着，避免耽误孩子及时就医；第三，湿疹、皮肤破损这类需要特殊看护的情况，尤其当下过敏、干燥季节，润肤霜的涂抹；第四，回家之后孩子莫名持续烦躁哭闹，和平日状态差别很大。

跟大家分享一个真实案例：之前有个乳儿宝宝，在家已经腹胀，不喝奶，家长没有告知老师，入园之后孩子反复哭闹，老师喂奶孩子也是喝一会哭一会儿，经保健医观察发现问题，给孩子敷上红豆包，才止住哭泣。家长觉得是老师照顾不到位，其实仅仅是信息没有互通。关乎健康安全的沟通不是 “事多”，是对孩子负责，要及时沟通。

如果是这些情况属于正常波动，不必反复追问：单日奶量轻微变化、白天小睡时长不稳定、短暂哭闹、尿不湿更换时间小差异。这些都是小宝宝生理常态，和照顾质量无关。我们送孩子入园可以直接跟老师沟通：“老师您好，孩子今天晨起不想喝奶，麻烦您帮忙多观察一下，有变化随时告诉我，您辛苦了！”

主持人：听完 0‑1 岁，再往上走，1‑2 岁托小班，这个阶段孩子撕心裂肺的哭闹，几乎是开学常态。这个年龄段孩子本身是什么样的特点，哪些表现属于适应期正常反应，什么信号家长要重视，家长该把握怎样的沟通尺度？

付晓芳：1‑2 岁托小班年龄特点：孩子已经会走路，能听懂简单指令，但语言表达非常有限。依恋感极强，把爸爸妈妈当成全部安全来源。情绪来得快，崩溃哭闹是本能宣泄，不会控制情绪；自我意识萌芽，想要自主，但是完全没有独立适应陌生环境的能力。记忆力短，离开家长之后，很容易被玩具、游戏转移注意力，但看见家长，分离情绪会立刻反弹。我们园里一名老师的二胎宝宝就是，快两岁了，妈妈休完产假该回来工作了，孩子就粘她一个人，脾气很大，爱哭，是上班还是在家看孩子，当妈妈的心里也不是滋味，纠结。

入园常见正常现象：早上告别家长瞬间大哭，进教室玩几分钟就平复；吃饭速度比家里慢很多；不肯主动参与集体游戏，喜欢黏着一位老师；回家之后特别黏人，晚上要大人抱，出现小脾气。这是孩子消耗大量心理能量适应集体之后的 “补偿行为”。

需要及时沟通的情况只有几类：连续四五天全程崩溃安抚不住；全天不吃不喝抗拒集体；夜里频繁惊醒、睡眠严重倒退。出现这类过度适应障碍，需要家园配合放慢适应节奏，可以根据孩子的实际情况安排半天半天的过渡。

不用担心的正常现象：入园哭，进班转移注意力就好转；吃饭比家里慢；胆小不敢玩玩具。安全感重建需要时间，过几天就会慢慢变好。与老师直接沟通：“老师您好，孩子年龄小安全感不足，适应比较慢，辛苦您多包容安抚。我们这边坚持送园、多鼓励孩子，咱们一起陪孩子度过适应期，辛苦您了！”

主持人：到了 2‑3 岁托大班，孩子自我意识开始爆发，经常会出现争抢玩具、推搡打闹，回家还会跟家长说别的小朋友欺负自己。那 2‑3 岁孩子内在特点是什么？哪些冲突是成长当中必然发生的？什么情况需要我们警惕，这一类情况我们要怎么分辨、怎么和老师沟通？

付晓芳：2‑3 岁托大班年龄特点：这是自我意识爆发期。孩子开始明白 “这是我的”，物权意识飞速发展，但是社交能力完全跟不上。不会表达 “我想要”“我不开心”，沟通方式就是抢、推、拍。没有恶意，也记不住矛盾，上一秒争抢哭闹，下一秒就一起玩。语言能力提升，会复述片段场景，但分不清想象和现实。情绪波动大，容易任性发脾气，同时如厕能力还不稳定，环境变化很容易出现能力倒退又开始尿裤子。

入园常见正常现象：频繁和同伴抢玩具；出现推、抓等肢体动作；回家碎片化讲述同伴冲突；玩得投入忘记如厕，偶尔尿裤子；一点小事就闹情绪。这些不是孩子学坏，是社交学习的必经过程。

需要主动找老师沟通的信号：孩子频繁抓人推人攻击同伴；长期被同一个孩子持续欺负；情绪暴躁很难平复；如厕行为突然严重倒退。

不用过度纠结的小事：普通抢玩具、轻微推搡、偶尔任性、玩得投入忘记如厕，都是成长常态。沟通方法给到大家：“老师您好，孩子现在正处在自我意识成长阶段，情绪和规则感还在建立，辛苦您在园多引导规范。我们家里也同步立规矩，配合园所节奏，辛苦老师！”

主持人：不少家长觉得，孩子到 3‑4 岁幼儿园小班，已经懂事了就不会焦虑，可现实当中很多小班孩子依然早上哭着不愿意进园。付老师，请您解读 3‑4 岁孩子的身心特点，为什么明明长大了还会焦虑？哪些信号值得我们关注？

付晓芳：3‑4 岁幼儿园小班年龄特点：孩子语言能力明显进步，可以简单表达想法。但是对陌生集体规则会感到压力，属于第二次分离焦虑高峰期。孩子很在意大人的评价，内心敏感，害怕被忽略；渴望伙伴，但不知道怎么加入游戏。情绪受环境影响大，在园可以努力表现懂事，回到家把所有负面情绪全部释放出来。很多孩子在园乖乖的，回家爱发脾气、爱耍赖，这就是典型的 “回家宣泄”，我们要学会接纳孩子的坏情绪，抱抱他，转移注意力，不要总问幼儿园的事。

入园常见正常现象：早晨入园短暂哭闹；在园不敢主动举手表达；吃饭磨蹭；回到家容易发脾气、撒娇耍赖；偶尔说不想上幼儿园。

需要及时沟通：长期完全不午睡还干扰集体活动；孩子一直沉默孤僻，不和任何人交往；长期被同伴排挤，情绪持续压抑。对于不午睡的孩子，只要晚上睡的好，就不要纠结午睡情况了，有的孩子天生脑细胞多，就不爱睡觉，不要强迫，如果影响晚上睡眠了，就需要提醒老师注意。园里会播放适合睡眠的轻音乐、白噪音、睡眠故事…营造睡眠氛围。

不用焦虑的现象：早晨短暂哭闹、吃饭慢、不敢主动发言，只是短期适应问题。沟通时可以说：“老师您好，孩子刚步入幼儿园集体，规则适应比较慢，性格偏胆小。辛苦您多鼓励多包容，我们家长全力配合，一起帮孩子建立自信、适应集体！”

主持人：进入 4‑5 岁中班，孩子表达能力变强了，回家会告状，会讲在幼儿园发生的事。但我们也发现，孩子说出来的故事，未必是完整事实，这块也是家园矛盾高发点。中班孩子思维和情绪上有什么特点，家长要怎么去分辨孩子的表述？

付晓芳：4‑5 岁幼儿园中班年龄特点：孩子语言已经很流畅，可以完整讲一件事情片段。但是思维以自我为中心，看待问题只会站在自己感受角度。记忆是碎片化、情绪化的：牢牢记住自己受委屈的片段，会自动忽略自己先抢玩具、先挑衅的细节。想象力丰富，有时候会把想象和真实发生的事情混在一起。非常在意同伴关系，开始在乎 “有没有人跟我玩”，会因为闹小别扭产生失落情绪。

入园常见正常现象：回家向家长 “告状”；和好朋友分分合合，今天要好明天闹矛盾；会因为游戏输了闹小情绪；会片面描述冲突场景。

建议沟通的情况：孩子长期孤立没有玩伴，情绪持续低落，自信心明显下降。

不必过度解读：普通同伴争执、游戏闹别扭、临时不愿意一起玩耍，属于社交磨合。沟通时可以说：“老师您好，孩子最近有一点社交小情绪，孩子表达不够完整，麻烦您方便时简单反馈下孩子在园状态，我们家园一起正向引导孩子！”

主持人：来到 5‑6 岁大班，马上就要幼小衔接了，家长关注重点，是不是就要从吃喝情绪，转移到别的方向？这个年龄段孩子又具备哪些特点？

付晓芳：5‑6 岁幼儿园大班年龄特点：孩子心智更加成熟，具备一定自控能力，但自控力不稳定。开始向往小学，同时内心也会有对小学的紧张和压力。自我思考能力变强，有自己想法，会顶嘴、对抗；专注力时长有限，容易受外界干扰。这个阶段照料不再是第一位，重点转向自律、专注、规则、任务意识这些幼小衔接能力。老师工作重心也会往习惯培养倾斜。

入园常见正常现象：偶尔上课走神；做事情拖拉；有自己想法会反驳；有时候调皮捣蛋；会担心上小学。

需要沟通的情况：课堂长期走神、习惯性拖拉、不听指令、对抗情绪突出。

不用纠结的小事：偶尔调皮、短暂走神、情绪起伏，都属于正常。

沟通时可以说：“老师您好，孩子处于幼小衔接关键期，习惯还在养成，辛苦您多督促引导，我们家里同步配合培养，帮孩子平稳过渡小学！”

最后有几句心里话送给大家，也借着临近教师节，想和所有幼教同仁说几句心里话。第一，请接纳你自己的焦虑。孩子入园，家长牵挂、心疼甚至偷偷掉眼泪，都是爱的体现。请相信幼儿园老师会用专业和温柔守护孩子。每一位幼教老师，日复一日读懂不同年龄段孩子的哭闹、小脾气、小心思，这份耐心和爱心，值得被看见。

第二，把沟通的边界记牢：关乎安全、健康、孩子长期心理不适，大胆沟通；短暂哭闹、小摩擦、孩子片面告状，放宽心，不要内耗猜忌。

第三，多多体谅一线老师。开学季老师们连轴转，既要安抚孩子情绪，还要安抚家长情绪。临近教师节，他们依旧在岗位上，处理孩子们吃喝冷暖、情绪冲突，比起鲜花赞美，他们更需要家长的信任与配合。

第四，最好的教育是家园双向奔赴。家长多一份信任，老师就多一份用心；老师多一份用心，孩子就多一份成长。九月开学，祝愿家长放下焦虑内耗；祝愿老师们被理解善待；祝愿每一个孩子，在爱里勇敢成长！

记者|陈若曦

编辑|王悦

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