冀时客户端报道 （河北台 高京原）为全面落实全省冬奥帮扶工作要求，进一步提升帮扶人员业务技能和服务水平，近日，保定市结对帮扶北京2022年冬奥会和冬残奥会张家口赛区国宾山庄服务保障人员培训班开班。

10月份开始，保定市文广旅局、商务局、教育局、团市委等部门组成的帮扶人员遴选小组，在高星级饭店、重点餐饮企业、河北大学、保定学院等单位和院校近400名报名者中选拔出78名优秀学员参加培训。

本次培训为期10天，采取全封闭管理的模式，“线上+线下”双渠道推进。线上培训依托“冀旅学堂”微信小程序；线下培训则以课堂教学和实操培训为主。聘请体育领域专家为学员讲授冬奥会运动项目常识、聘请旅游院校教授为学员讲授外事接待纪律和商务礼仪、聘请急救专家为学员讲授急救知识和技能、聘请奥组委特约专家为学员讲授压力与情绪管理、聘请酒店高管对学员进行实操指导，力争通过此次培训，切实提升帮扶人员国际化、标准化、专业化、个性化服务水平，圆满完成冬奥住宿服务保障任务。

下一步保定市文广旅局将持续深入与张家口市政府、崇礼区政府等相关部门对接，整合各方资源，做好进驻前各项准备工作，为成功举办一届精彩、非凡、卓越的奥运盛会贡献保定力量。