市民在工作人员的指导下，体验个税汇算预约服务。 通讯员张艺竟摄

2月16日，在2021年个税汇算预约办税功能上线首日，国家税务总局廊坊市广阳区税务局邀请10名自然人、2户扣缴义务人前来切身体验。在办税服务厅，税务干部为前来体验的纳税人讲解了最新个税公告及税收政策，指导纳税人扫码下载个人所得税APP并成功预约。

据了解，2022年3月1日至6月30日，迎来2021年度个人所得税综合所得年度汇算。为提升办税效率和申报体验，防止汇算初期扎堆办理造成不便，今年税务部门新提供预约办税服务。自2月16日起，纳税人可在个人所得税APP上每日6时至22时预约3月1日至3月15日中任意一天时间进行办理；3月16日至6月30日期间无需预约即可办理。

“新推出的个税汇算预约服务很贴心、很实用，实现了办税群体错峰办理，相信今年的个税汇算工作会带给我们新的体验。”廊坊市瑞卿电器设备有限公司会计李建莉说。

自然人周先生体验后，称赞道：“税务部门为提升办税体验，推出预约服务很人性化，而且个税APP登录要人脸识别，不必担心个人信息被盗用，十分安心。”

在税务系统第九个“春风行动”开展之际，广阳区税务局在个人所得税预约办税服务推出后，第一时间开展培训并进行宣传推广工作，通过办税服务厅、税企微信群等多种渠道发布宣传海报、操作指南。接下来，广阳区税务局还将进一步做好个税预约办税辅导工作，提升纳税人的办税效率和申报体验，防止汇算初期扎堆办理。另外，对个税年度汇算存在困难的老年人、残疾人等特殊人群，依纳税人申请，为其提供上门等个性化“精细服务”，全力保障2021年度个人所得税汇算工作顺利开展。（通讯员张艺竟、韩明霞 记者苗月平）