宁晋县社区服务中心:打造“五民五心”工作法 服务群众“零距离”

来源:河北广播电视台冀时客户端

责编:王加贺

时间:2024-10-12 15:48

紧扣“共建共驻、资源共享、服务多元”主题,宁晋县社区服务中心在工作中以党建引领社会基层治理为抓手,以“五民五心”工作法为支点,推动形成“党建统起来,力量合起来,人心聚起来,工作实起来,服务活起来,社区兴起来”的良好格局,着力打通服务群众“最后一米”。

“民思我想”,红色领航聚民心。建立健全社区居民需求、资源、项目“三张清单”,实现群众诉求和服务资源有效对接。截至目前,社区有330余名党员,有2个党总支,17个社区党支部,3个物业党支部,两委干部共计120人,通过收集意见建议,研究方法措施,解决实际问题,累计帮助群众解决“急难愁盼”90余件,参与政策宣讲、法律服务、环境整治、文明创建、帮贫助困等各类志愿服务活动270余场次,以实际行动守住“居民幸福”。

“民呼我应”,精准服务暖人心。提升打造为民服务阵地,用活“党群服务中心”窗口。按照“能议事、能活动、能服务”的基本标准,逐社区开展场所阵地达标提质建设,着重用活“党群服务中心”窗口,把群众呼声当作工作信号,全面推行党建、民政、低保、残联等党政业务“一站式”办理。建立社区志愿服务队,整合人力、物力资源,以电话预约、上门服务、全程代办等方式,有针对性地为群众提供送医上门、送学上门、送政策上门、送家政上门等“定制服务”。联合爱心企业、公益机构开展“传统文化进社区”“健康义诊进小区”“学法知法”等公益活动,将优质服务送到群众身边,满足群众多元需求。

“民困我帮”,扶弱济困献爱心。以抓两头、带中间,一个也不能少的服务工作为核心,突出抓好一老一小和中年人的再就业。同时,帮扶“病弱困”、关爱“老妇小”。进一步整合社会资源,汇聚爱心力量,定期入户走访辖区低保户、残疾人、高龄独居老人、困境儿童家庭等群体,及时掌握动态情况,适时提供有效帮助,切实解决实际困难。同时,社区干部和特困家庭结成暖心对子,经常入户走访、电话联系,开展“一对一”爱心帮扶,把温暖关爱送到困难群众心坎上。结合春节、中秋节等重大节日,开展走访慰问,为困难群体送温暖、办实事、解难题。

“民忧我解”,五进社区安民心。依托“政策法规进社区、文化娱乐进社区、医养健康进社区、生态环境进社区、爱心企业进社区的五进社区”的主题,保证社区天天有活动。搭建活动平台,让居民和客户开展“点单式”服务,惠及民众。邀请法官、检察官、警官等群体专业力量进社区,助推法治社区、平安社区建设。依托辖区内的中小学,开展“校园防欺凌”“法治宣传进校园”等法治教育活动,护航未成年人平安健康成长。组织志愿者开办社区学生假期托管班,解决居民的后顾之忧。

“民盼我行”,多彩活动乐民心。组织引导各社区依托新时代文明实践站,大力开展“文化进社区”“我们的节日”等群众性文体活动。在春节、元宵节、端午节、中秋节、重阳节等节庆日,开展文艺汇演、非遗展演、全民阅读、游园活动、趣味运动会、饺子宴、邻里节等丰富多彩的主题活动,以活动传递友谊、交流技艺,构建共融共乐的和谐社区。


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