冀时客户端报道（河北台 任亚栋 许丙路 通讯员 傅新春）近日，河北泊头市税务局成立了5个“段素阁学习小组”，在税务干部中传承段素阁的凡人精神。 

段素阁在服务办税大厅为纳税人提供咨询服务

段素阁在泊头第一税务分局办税大厅在办税服务大厅扎根一线岗位20年，热情服务、延时服务几乎是家常便饭，手机号码对纳税人公开，24小时不关机，每天接打电话超百个。 

段素阁（中）在指导年轻同事办理业务

她还是年轻同事的知心大姐，有问题找她总能解决，有困难她总是全力帮助;有新政策、新业务段素阁便和大家一起学习，带领大家打造出高效的税务服务团队，使直接服务的2万多户纳税人满意度连年持续攀升。 

段素阁在服务办税大厅指导纳税人进行网上办税

段素阁已成为泊头市税务局的纳税服务品牌，泊头市税务局成立了5个“段素阁学习小组”，让段素阁的精神、经验成为一种动力，让年轻的税务干部在火热的实践中壮筋骨、长才干、堪大用、担重任。 

段素阁通过网络回答企业财会人员的询问