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记者 何静报道 12月14日，忙碌了一上午，中午12点左右，快递员杨新平的车内就只剩下了十几个快件，要么尺寸太大，要么是明确要求送件上门。其中一件快递的主人居住在某小区的六楼，杨新平几乎是一路小跑上楼交接。没有电梯，上下六层楼，完成一单任务，杨新平只用了三分多钟。他说，很多老旧小区的小高层都没电梯，这么多年跑着跑着就习惯了。

今年49岁的杨新平是石家庄市新华区康庄人，2009年从事快递行业以来，一直负责合作路、国泰街两侧几十个小区的快件投递工作。多年服务同一片区，从门口保安到普通居民都对他十分熟悉。家住合作路289号院的王大妈说，小杨可是个热心肠，言语不多、手脚麻利，送快递时碰上老年人拿着重东西上楼，经常都会搭把手。从事快递行业十多年下来，人都熟了，事业也越做越大。

硬件在不断改进，快递员的服务态度和质量这些软实力就成了信誉的保证，杨新平非常看重多年来自己在作业区域内积累的良好口碑，不仅在用户中大受欢迎，也潜移默化地改善了同行之间的互信度。小杨的同行老张说，其实小杨早年经商，积累了一些家底，完全没必要做这么辛苦的工作，可小杨却认为，还是自己干点活儿踏实，出来干活儿，有人说话什么的，甭管干什么活心里踏实，忙忙碌碌的，觉得挺好。

忙忙碌碌、踏踏实实，这是小杨、老张们最朴素的职业认知，他们用辛勤的劳动推动着物流行业的发展。杨新平说，作为一名基层的快递员，自己会不忘“来时路”，走好“脚下路”，坚定“未来路”，继续勤勤恳恳用汗水浇开幸福花。