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        1月10日是石家庄因疫情闭环管理的第五天，也是河北联通核心网专业董永刚上班的第三天、鹿云伟上班的第四天，他们已经在工作岗位上坚守了80多个小时了。面对这突发的疫情，他们克服了人员不足，工作量增大，连续长时间工作等各种困难，在岗位上坚守，时刻保持工作状态，为一线提供了强有力的支撑。

        

        作为一名年轻的共产党员，董永刚用自已的实际行动践行了“越是艰险越向前”的精神，充分发挥了共产党员模范带头作用。

        10日又是紧张工作的一天，董永刚和鹿云伟本子上记录着的要做的工作:处理2个携号转网投诉；山东漫游卡测试异常的投诉；1个10019工单；紧急制作完成3个业务工单；配合山东省IMS大区改造漫游卡测试；统计分析核心网日常报表；河北联通疫情防控通信保障工作动态报告数据提取……

        董永刚和鹿云伟有条不紊地忙碌着，一桩桩一件件，等他们做完的时候，已时过中午。热心肠的大姐鹿云伟让董永刚先下楼吃饭，自己就着泡面吃块饼干。董永刚才端起碗，这时电话响了，对方是承德政企客户中心，简单了解情况后，董永刚判断事情紧急，放下碗连口汤都没喝就急忙上楼“投入战斗”。

        原来，承德市为提前准备部署全市抗疫工作，全力保障人民群众的生命健康，急需新开一批云视频集团VPDN的业务，涉及多个区县街道乡镇的94张SIM卡和多个云视频会议终端，但开卡后无法登陆云视频会议的专网。经过与对方详细沟通后，他们对故障有了大概的定位判断，查看了HSS基本签约数据、APN参数以及历史信令记录后，他们在MME设备上实时跟踪了用户号码信令。通过对用户号码各项功能参数和实时信令的仔细分析后发现，用户的服务请求并未通过AAA服务器认证。由于AAA服务器属于产业互联网，又马上联系并报告了专业主管袁延彬，协调产业互联网修改了AAA服务器的用户参数后，用户故障很快得以恢复。

        处理完故障已经1点多了，他们随便喝了两口水就又投入到下一阶段的工作中去了，其实，中午的一刻只是核心网专业日常工作中的一个缩影。突发疫情后，河北联通核心网专业针对省体育馆“火眼”实验室、省新冠疫情防控指挥部等重点热点网络区域，实施全天候网络资源动态调配、实时优化，确保所属区域移动网络通信畅通，坚决杜绝过负荷、拥塞等影响客户感知的情况，全力保障核心网业务畅通。